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Seguridad·2 min de lectura

Apartner sufre una filtración de teléfonos móviles de residentes

La app surcoreana de gestión de edificios Apartner, con 3,6 millones de usuarios, confirmó que un tercero sustrajo un archivo con números de móvil de algunos residentes.

Smartphone showing a residential building management app with a security warning icon over an apartment complex.
Imagen: 미래를 보는 창 - 전자신문

Apartner, una plataforma surcoreana de gestión de comunidades de vecinos con 3,6 millones de usuarios, ha confirmado la filtración de números de teléfono móvil de algunos usuarios. Su operadora, Dukkeobi Sesang, informó el 6 de noviembre de que un tercero sin autorización extrajo un archivo con esos datos.

Según la empresa, el archivo no incluía nombres, nombres de complejos residenciales, números de edificio o vivienda, números de identificación nacional, contraseñas ni datos de pago o financieros. Por ello, sostiene, el archivo por sí solo dificulta identificar directamente a un usuario o su domicilio.

Cómo ocurrió

La compañía explica que la filtración se produjo dos veces el 23 de octubre, a las 10:36 y a las 14:41. Un tercero accedió sin autorización a la función de exportación de datos. Dukkeobi Sesang afirma que lo detectó el 4 de noviembre, hacia las 14:00, durante una revisión de seguridad, y notificó a los usuarios conforme al artículo 34 de la Ley de Protección de Información Personal. Informó a la Agencia de Internet y Seguridad de Corea (KISA) y a la policía en las 24 horas posteriores al hallazgo.

Como medidas urgentes, bloqueó las direcciones IP atacantes y restableció las cuentas de administrador. Prevé mantener inactiva la página web vulnerable hasta la tercera semana de noviembre, realizar una revisión completa del sistema y mejorar su entorno de seguridad.

Qué deben hacer los usuarios

La empresa pide precaución ante el spam, las suplantaciones de identidad y los enlaces sospechosos que puedan aprovechar los números filtrados. Recalca que Apartner nunca solicita códigos de verificación ni dinero por teléfono o mensaje de texto.

El caso importa porque la app forma parte de la vida diaria de residentes de unos 4.300 complejos del país. Reúne avisos, votaciones electrónicas, reservas de instalaciones comunitarias, registro de vehículos de visita y acceso automático al portal. A esa escala, incluso una filtración limitada a teléfonos aumenta el riesgo de phishing dirigido.

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