Pronto-Kameradaten: Indiens IT-Ministerium prüft Haushaltsdienste

Was will das Ministerium von den Firmen wissen?

Verlangt werden die Standardverfahren (SOPs) für Erhebung, Verarbeitung und Speicherung der Daten. Außerdem will das Ministerium wissen, wie die Einwilligung der Beschäftigten eingeholt wird und wie andere gefilmte Personen geschützt werden. Und es fragt, ob Daten verkauft, geteilt oder an KI-Entwickler außerhalb Indiens weitergegeben werden. Pronto sollte seine Praxis und seine SOPs ausdrücklich offenlegen.

Laut dem Bericht warnten Teilnehmer, Indien könne zum billigen Datenlieferanten für ausländische KI-Firmen werden. Besser sei es, eigene physische KI aufzubauen.

Wie lief Prontos Pilotprojekt mit Kopfkameras?

Pronto bestätigte einen Pilotversuch, bei dem Servicekräfte Hausarbeit mit am Körper getragenen Kameras filmten. Das Angebot gab es nur für Kunden, die sich bei der Buchung dafür entschieden, und betraf laut Pronto weniger als 0,01 Prozent der Nutzer. Das Rohmaterial sei nach dem Einsatz sofort gelöscht worden. Eine anonymisierte, Ende-zu-Ende-verschlüsselte Aufnahme sei 48 Stunden lang nur für den Kunden abrufbar gewesen und danach wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben für KI-Training verwendet worden.

Im Juli machte Pronto daraus den Premium-Dienst Verified mit Kopf- oder Körperkameras. Snabbit erklärte, man habe nur kurz in einem kontrollierten Schulungszentrum getestet und die Idee verworfen. Urban-Company-Gründer Abhiraj Singh Bhal sagte, man filme nicht in Kundenwohnungen und plane das auch nicht.

Pronto-Gründerin Anjali Sardana startete zudem im vergangenen Monat Provision Labs in San Francisco, ein Unternehmen für physische KI, und kündigte die Übernahme des Mumbaier Start-ups Basilisk Industries an. Wie Prontos Haushaltsdaten und Provision Labs zusammenhängen, ist unklar.