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One UI 9: Update stört WLAN und Mobilfunk bei Samsung Galaxy

Nach dem Update auf One UI 9 und Android 17 klagen Galaxy-Nutzer über WLAN-Ausfälle, fehlendes Mobilfunknetz und nicht erkannte SIM-Karten. Samsung schweigt bisher.

A Samsung Galaxy smartphone showing a Wi-Fi error and no mobile signal after a software update.
Bild: Hipertextual

Nach der Installation von One UI 9, der neuen Samsung-Oberfläche auf Basis von Android 17, melden Galaxy-Nutzer ernste Verbindungsprobleme. Betroffen sind WLAN, Mobilfunk und die SIM-Erkennung bei mehreren Modellen.

Am häufigsten werden WLAN-Störungen genannt, die jedoch nicht alle gleich treffen. Manche Nutzer können sich nicht mehr mit dem Heimnetz verbinden, während andere gespeicherte Netze einwandfrei laufen. Andere berichten, dass das WLAN im 2,4-GHz-Band funktioniert, im 5-GHz-Band aber nicht.

Auch Mobilfunk und SIM-Karten betroffen

Bei den WLAN-Problemen bleibt es nicht. Weitere Besitzer schildern, dass nach dem Update die Mobilfunkverbindung ausfällt und Apps oder Websites erst über ein WLAN laden. In einigen Fällen wird die SIM-Karte gar nicht mehr erkannt.

Samsung hat sich bislang nicht zu den Störungen geäußert, die genaue Ursache ist unbekannt. Weil alle betroffenen Geräte erst nach dem Wechsel auf One UI 9 Probleme bekamen, liegt der Verdacht jedoch klar auf der Software.

Noch keine dauerhafte Lösung

In keinem der gemeldeten Fälle gibt es bisher eine dauerhafte Abhilfe. Betroffene müssen daher auf ein Eingreifen von Samsung warten.

Es wäre nicht der erste gravierende Fehler des Updates: Ende Oktober wurde bekannt, dass One UI 9 die Akkulaufzeit des Galaxy S24 und S25 in allen Varianten verschlechtert. Nutzer berichteten, ihre Geräte seien schon nach gut drei Stunden Bildschirmzeit leer gewesen.

Bestätigt Samsung einen Fehler in One UI 9, dürfte bald ein Patch folgen. Wie lange das dauert, lässt sich derzeit nicht sagen.

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Schlagwörter:samsungone ui 9android 17galaxywificonnectivity

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