FTC: Amazon schlug auf Werbepreise heimlich bis zu 250 % auf

Wie funktionieren gesponserte Anzeigen bei Amazon?

Unternehmen bieten um Werbeplätze. Jeder Werbetreibende legt fest, wie viel ein Klick höchstens kosten darf. Was tatsächlich fällig wird, hängt unter anderem von den Geboten der anderen ab.

Laut FTC schlug Amazon auf diesen Auktionspreis nach eigenen Kriterien noch etwas drauf. An normalen Tagen konnte der Aufschlag bis zu 50 % betragen, an großen Aktionstagen bis zu 250 %.

Was die FTC Amazon vorwirft

Nachdem Amazon im Dezember 2021 die Obergrenze für diese Aufschläge gelockert hatte, stieg der durchschnittliche Klickpreis in den folgenden fünf Tagen um 20 %. Bei einzelnen Werbetreibenden lag das Plus über 200 %.

Im Weihnachtsgeschäft 2022 brachten die Aufschläge Amazon laut Klage zusätzliche 87 Millionen US-Dollar ein.

Ein Werbekunde fragte demnach, ob sich die Auktion geändert habe. Ein Amazon-Mitarbeiter antwortete, es gebe weder einen Systemfehler noch eine geänderte Methode, es konkurrierten schlicht mehr Werbetreibende. Die FTC sagt, Amazon habe verschwiegen, die Preise selbst anzuheben, und falsche Auskünfte gegeben.

Wie Amazon reagiert

Amazon erklärt, die Preisanpassung bilde den Wert des Werbeplatzes ab. Man berechne nie mehr als das Höchstgebot, das ein Werbetreibender festgelegt habe. Zudem sei der durchschnittliche Klickpreis für Sponsored-Products-Anzeigen in den Suchergebnissen von 2019 bis 2024 inflationsbereinigt nahezu gleich geblieben.