KI06.11.2026, 11:37 UTC·1 Min. Lesezeit

Airbnb entwickelt KI-Reiseagenten und plant Start für 2027

Airbnb arbeitet an einem KI-Agenten, der die Oberfläche passend zur Frage aufbaut und später ganze Reisen plant. Der Start ist für die erste Jahreshälfte 2027 geplant.

Smartphone showing the Airbnb app with a map, photos and itinerary elements next to a suitcase on a table. — Bild: Engadget

Airbnb entwickelt einen KI-Reiseagenten und will ihn in der ersten Jahreshälfte 2027 schrittweise für Nutzer einführen. Das Unternehmen machte das Vorhaben in seinem Aktionärsbrief zu den Zahlen für das dritte Quartal 2026 öffentlich.

Laut Airbnb soll das neue Angebot kein klassischer Chatbot sein. Man glaube nicht, dass ein „traditioneller Chatbot der richtige Weg ist, eine Reise zu planen“. Stattdessen entstehe eine neue Oberfläche, die sich um die jeweilige Frage herum aufbaut. In Echtzeit fügt der Agent Karten, Fotos, Reiseverläufe und Vergleiche hinzu, je nachdem, was der Nutzer wissen möchte.

Buchen direkt im Erlebnis

Der Agent soll es Nutzern ermöglichen, direkt in dieser Umgebung zu handeln. Wahrscheinlich bedeutet das, dass sich Unterkünfte über die vom Agenten eingeblendeten Elemente buchen lassen. Unklar ist, ob andere Dienste von Anfang an dabei sind. Airbnb hat seiner App über die Jahre unter anderem Lebensmittellieferungen, Mietwagen und ortsspezifische Angebote wie Boote oder Skiausrüstung hinzugefügt.

Das langfristige Ziel ist größer: „Mit der Zeit soll unser Agent Gästen helfen, ihre gesamte Reise an einem Ort zu planen – von Unterkünften und Hotels über Services bis zu Erlebnissen und mehr“, so das Unternehmen. Damit würde sich Airbnb deutlich über die Kurzzeitvermietung hinaus bewegen und stärker mit Online-Reisebüros und Hotelportalen konkurrieren.

Aufbauend auf neuen KI-Funktionen

Im Brief ging Airbnb auch auf bereits gestartete KI-Funktionen ein. Vor wenigen Monaten führte das Unternehmen eine KI-Suche ein, bei der Nutzer Anfragen in natürlicher Sprache stellen können, sowie KI-generierte Beschreibungen für Inserate.

Für Reisende könnte das bedeuten, dass sich die Planung weniger auf viele einzelne Suchen und Tabs verteilt und stattdessen auf einer individuell erzeugten Seite statt in einem Chatverlauf stattfindet. Ein genaues Startdatum, unterstützte Märkte und die buchbaren Dienste hat Airbnb bislang nicht genannt.

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