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Sicherheit·1 Min. Lesezeit

ActiveCloud nach Ransomware-Angriff: Mehrere Dienste offline

Der belarussische Cloud-Anbieter ActiveCloud meldet einen Ransomware-Angriff vom 10. November. SmartMail läuft wieder, E-Cloud, ECP und SelfMail sind weiter gestört.

Server racks in a data center with a warning symbol representing a ransomware attack on a cloud provider.
Bild: Хабр
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Der Cloud-Anbieter ActiveCloud ist am 10. November 2026 Ziel eines Ransomware-Angriffs geworden. Nach Angaben des Unternehmens verschlüsselten die Angreifer einen Teil der Cloud-Infrastruktur.

Bislang ist lediglich SmartMail wieder erreichbar. E-Cloud, ECP und SelfMail sind weiterhin nicht verfügbar. Das Team habe die ganze Nacht ohne Pause an der Wiederherstellung gearbeitet, heißt es. Die Systeme werden schrittweise hochgefahren, aktuell konzentrieren sich die Arbeiten auf E-Cloud.

Kommunikation mit Kunden

Die üblichen Kommunikationskanäle des Unternehmens funktionieren derzeit nicht. ActiveCloud empfiehlt Kunden, sich an ihren persönlichen Manager zu wenden und den Telegram-Kanal zu verfolgen, auf dem jeder wiederhergestellte Dienst bekannt gegeben wird. Der Status lässt sich zudem auf der offiziellen Website einsehen.

Zuvor hatte ActiveCloud mitgeteilt, eine Prüfung habe bestätigt, dass keine Kundendaten abgeflossen seien.

Wer ist ActiveCloud

Außerhalb von Belarus ist der Anbieter kaum bekannt, auf dem dortigen Cloud-Markt gehört er aber zu den größeren Playern. Gegründet wurde das Unternehmen 2003, im Cloud-Geschäft ist es seit 2010 aktiv. Zum Angebot zählen die Vermietung virtueller Server (IaaS) und private Clouds, Cloud-Anwendungen für Unternehmen (SaaS), Hosting, Domainregistrierung und SSL-Zertifikate sowie Migration von IT-Infrastruktur und Dienstleistungen zur Informationssicherheit. Beworben wird außerdem ein rund um die Uhr erreichbarer technischer Support.

Für Geschäftskunden zeigt der Vorfall, wie abhängig man von einem einzelnen Anbieter werden kann, wenn Kerndienste und sogar Supportkanäle gleichzeitig ausfallen. Einen Zeitplan für die vollständige Wiederherstellung gibt es bislang nicht; der Fortschritt wird Dienst für Dienst gemeldet.

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Schlagwörter:activecloudransomwarecloudbelarusoutage

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