كيف تحظر المكالمات الدعائية والمزعجة على هاتف Samsung Galaxy

يستطيع مستخدمو هواتف Samsung Galaxy تقليل المكالمات المزعجة بدرجة كبيرة عبر أدوات رسمية مثبتة افتراضيًا في واجهة One UI. فالمحتالون يتجاوزون حتى القواعد المعمول بها في إسبانيا، مثل قائمة Robinson وإلزام الشركات باستخدام البادئة 400 في المكالمات الترويجية، ولذلك يبقى ضبط الهاتف نفسه الحل الأكثر فاعلية.

حظر الأرقام المخفية وSmart Call

الخيار الأول هو «حظر الأرقام المجهولة». ووفق صفحة المساعدة لدى الشركة، فهو يحظر عمليًا المكالمات الواردة من أرقام مخفية. وهذا النوع مزعج تحديدًا لأنه لا يتيح البحث عن الرقم في الإنترنت لمعرفة ما إذا كان احتيالًا. للتفعيل، افتح تطبيق الهاتف، ثم قائمة النقاط الثلاث، ثم إعدادات المكالمات، ثم «حظر الأرقام»، وفعّل الخيار. ويمكنك اختياريًا إضافة أرقام محددة من قائمة الأحدث أو من جهات الاتصال.

أما الأداة الثانية فهي Smart Call، التي طُوّرت بالتعاون مع شركة Hiya، وتهدف إلى كشف المكالمات غير المرغوبة وحظرها. وتوفر تعريفًا بهوية المتصل، وهو مفيد خصوصًا للشركات، إضافة إلى تنبيه عند الاشتباه بمكالمة مزعجة أو احتيالية مع إمكانية حظر الرقم أو الإبلاغ عنه. ويتم تفعيلها من إعدادات المكالمات عبر خيار «معرّف المتصل والحماية من المكالمات المزعجة».

وفي القائمة نفسها خيار للحظر التلقائي استنادًا إلى قائمة Hiya، ويُنصح بتفعيله فقط إذا لم تكفِ الإعدادات السابقة. ويمكنك حظر جميع المكالمات المصنفة غير مرغوبة واحتيالية، أو حظر مكالمات المحتالين عالية الخطورة فقط.

فلترة المكالمات بالذكاء الاصطناعي

تتوفر في الطرازات الحديثة، مثل Galaxy S26، ميزة «فلترة المكالمات». وبحسب وصف Samsung، يرد مساعد المكالمات على الاتصال ويسأل المتصل عن هويته وسبب اتصاله، وترى على الشاشة ما يقوله المتصل والذكاء الاصطناعي حتى دون أن ترد. ويمكنك الرد في أي لحظة أو التحول إلى مكالمة نصية.

تُفعَّل الميزة من إعدادات المكالمات ضمن «فلترة المكالمات»، وهي يدوية افتراضيًا. وعند اختيار الفلترة التلقائية، تتاح لك خياران: الاشتباه بالمكالمات المزعجة والاحتيالية، أي الأرقام الواردة في قواعد بيانات عامة بما فيها الأرقام الخاصة، أو المكالمات مجهولة المصدر، أي الأرقام غير المحفوظة في جهات الاتصال وغير الموسومة في سجل المكالمات وغير الطارئة ولم تتحدث معك من قبل. وعند ورود مكالمة، اضغط «مساعد المكالمات» ثم «فلترة المكالمات».