أوراكل كوريا تتحول من بيع التقنيات إلى حل مشكلات العملاء

تعيد أوراكل كوريا صياغة استراتيجيتها المحلية بما يتلاءم مع عصر الذكاء الاصطناعي، إذ تتخلى عن نموذج يقوم على بيع التقنيات والتراخيص، وتتجه إلى حل مشكلات العملاء في قطاعات محددة. وتعتمد الشركة في توسيع نتائجها على السحابة المتعددة والتعاون مع الشركات الكورية الناشئة في الذكاء الاصطناعي.

وقال رئيس أوراكل كوريا، كيم سونغ ها، خلال لقاء مع صحفيين كوريين في مؤتمر Oracle AI World 2026 الذي عُقد في لاس فيغاس يوم 28 أكتوبر بالتوقيت المحلي: «في الماضي كنا نتوجه إلى العملاء بتقنية منفردة، أما الآن فننظر بمنطق استشاري إلى كيفية حل مشكلاتهم».

ومنذ توليه المنصب مطلع 2024، يعيد كيم تنظيم فريق المبيعات المرتكز على التقنية ليستجيب لاحتياجات القطاعات وأعمال السحابة والذكاء الاصطناعي. وكان اسم المؤتمر السنوي لأوراكل قد تغير العام الماضي من Cloud World إلى AI World، بينما يرى مراقبون أن نتائج تطبيق الذكاء الاصطناعي في الأعمال بدأت تتضح هذا العام.

سحابة متعددة مع AWS ودعم للناشئة

يتمثل محور الاستراتيجية في تعزيز منصة بيانات الذكاء الاصطناعي وأعمال السحابة المتعددة المبنية على البنية التحتية وتقنيات البيانات. وتوسع أوراكل تعاونها مع شركات تقنية عالمية كانت منافسة لها سابقاً، وقد بدأت نتائج ذلك تظهر في كوريا. وبحسب كيم، أصبح التعاون السحابي المتعدد مع أمازون ويب سيرفيسز (AWS) ممكناً منذ أبريل، وتجاوز العملاء مرحلة التساؤل عن جدوى الحلول إلى توقيع العقود. وتعتزم الشركة تعزيز هذا التعاون العام المقبل.

كما تعد أوراكل كوريا برنامجاً جديداً لدعم الشركات الناشئة، وتدرس تسجيل حلول الشركات المختارة في OCI Marketplace وربطها بشبكة المبيعات العالمية لدعم توسعها خارجياً. وأكدت نائبة الرئيس نا جونغ أوك أن شركة واحدة يصعب عليها تنفيذ كل شيء في منظومة الذكاء الاصطناعي، وأن الدخول إلى السوق يتطلب شراكات.

وتبحث الشركة مع Sionic AI مبيعات مشتركة تجمع بنية أوراكل التحتية بحلول الشركة الذكية، وتنفذ مع Bespin Global مشاريع ذكاء اصطناعي فازت بها معاً لصالح عملاء ماليين كوريين. أما تطبيقات Fusion Cloud فستُقدَّم محلياً عبر الشركاء من دون توسع سريع في المدى القصير.

ورأى كيم أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد تطور تقني، بل تحول يشبه الثورة الصناعية، مؤكداً أن الشركة ستدعم عملاءها كي لا يتخلفوا عنه.