تطبيق mObywatel يضيف خيارات دفع جديدة ودعماً أكبر بالذكاء الاصطناعي

مدفوعات أكثر ونظام أوضح

وبحسب ماتسكيفيتش، ستتسع في الفصول المقبلة قائمة الالتزامات التي يمكن سدادها عبر التطبيق. كما يركّز المركز على الجانب الإداري للمشروع، بهدف جعل الوحدة أكثر وضوحاً للموظفين الذين يتعاملون مع المدفوعات.

الذكاء الاصطناعي في منظومة mObywatel

وأوضح رئيس المركز أن العمل جارٍ لاستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر كثافة في منظومة التطبيق، وأن هذه التقنية تساعد المواطنين حالياً في إنجاز معاملاتهم الرسمية. وطموح المركز هو تحويل التطبيق إلى نقطة مركزية للوصول إلى الخدمات العامة.

ولتحقيق ذلك، لا يعتمد COI على موارده الخاصة فقط، بل يستفيد أيضاً من خبرات القطاع الخاص، وفي مقدمته القطاع المالي.

ويعني ذلك للمستخدمين احتمال تقليل زيارات المكاتب الحكومية وإنجاز مزيد من المعاملات في مكان واحد عبر الهاتف. ولم تُعلن بعد مواعيد محددة أو قائمة الرسوم الجديدة، إذ اقتصر الحديث على «الفصول المقبلة».