Verve, telefonla temassız ödeme ve yapay zekâ ajanı ödemeleri planlıyor

Nijerya'nın en büyük kart sistemi Verve, müşterilerin telefonlarını yaklaştırarak ödeme yapmasına, ileride ise yapay zekâ asistanlarının onlar adına ödeme yapmasına olanak tanımayı planlıyor. Bunu şirketin CEO'su Vincent Ogbunude perşembe günü açıkladı.

Ogbunude, 29 Ekim'de TechCabal'ın düzenlediği Moonshot etkinliğinde Big Tech and Enterprise sahnesinde konuştu. Planları, ödemelerdeki sürtünmeyi ortadan kaldırmanın bir sonraki adımı olarak tanımladı. “Ödemelerdeki en büyük maliyet sürtünmedir” diyen Ogbunude, hesap numarası yazmaktan başarısız bir transferi yeniden denemeye kadar her ek adımın maliyet yarattığını savundu.

Kartlardan yapay zekâ ajanlarına

Planlar, Verve'in geçen yıl başlattığı hamlenin devamı niteliğinde. Aralık ayında Verve'in 100 milyon kartı aştığı, temassız ödemelere ve kart bilgilerinin tek kullanımlık bir kodla değiştirildiği tokenizasyona yöneldiği bildirilmişti. Ogbunude'ye göre Verve'in bugün 130 milyon kartı var.

Telefonla temassız ödeme, müşterilerin zaten yanında taşıdığı cihazla, fiziksel kart olmadan ödeme yapmasını sağlayacak. Ajan tabanlı ödemeler ise bir adım ileri gidiyor: müşterinin talimatıyla hareket eden bir yapay zekâ asistanı, kullanıcı her adımla uğraşmadan ürünü bulup satın alma işlemini tamamlayacak. Küresel kart ağları da aynı yöne ilerliyor; Visa ve Mastercard 2025'te yapay zekâ ajanlarının kart sahipleri adına ödeme yapmasını sağlayan programlar duyurmuştu.

Verve, Nijerya merkezli ödeme şirketi Interswitch'in kart sistemi. Ogbunude, Interswitch'in tarihini sürtünmeye karşı bir çözümler dizisi olarak anlattı: öncesinde müşteriler nakit çekmek için kendi bankalarının şubesine gitmek zorundaydı; Interswitch ağı kartların her bankanın ATM'sinde kullanılmasını sağladı, ardından Quickteller, POS terminalleri ve Verve geldi.

Büyük hacimler

Rakamlar yüksek. Nijerya Bankalararası Takas Sistemi'nin (NIBSS) en son tam yıl verisine göre, NIBSS Instant Payment sistemi 2024'te yaklaşık 11,2 milyar işlem ve 1,07 katrilyon naira hacim işledi.

Verve sözünü tutarsa, Nijerya ödemelerinde ilerlemenin ölçütü kaç kişinin kart taşıdığından çok, ödemenin kaç adımda yapıldığı olacak. Ödemelerin çoğunun havale ile yapıldığı bir pazarda asıl soru, müşterilerin ve bankaların yazılıma kendi adlarına harcama yetkisi verecek kadar güvenip güvenmeyeceği.