Incheon Havalimanı'nda ağ arızası: 13 havayolunda check-in aksadı

Güney Kore'nin Incheon Uluslararası Havalimanı'nda havayollarının iletişim ağındaki arıza, 13 havayolunun yolcu işlemlerini aksattı. Havalimanı işletmecisi Incheon International Airport Corporation'a göre sorun, 30 Ekim Cuma günü yaklaşık 04.30'da bilet sistemlerini birbirine bağlayan ağda başladı.

Üç havayolunda biletleme durdu

Bağlantı, 1. Terminal'deki sekiz ve 2. Terminal'deki beş havayolunda aralıklı olarak kesildi; bilet kesme ve biniş işlemleri gecikti. 1. Terminal'deki üç havayolunda biletleme tamamen durdu. Bazı check-in gişelerinde de işlemler sorunsuz ilerlemedi ve uçuş öncesi yolcular zorluk yaşadı.

Öğleden sonra ise China Southern Airlines, China Eastern Airlines ve Air China'nın olağan biletleme işlemleri fiilen durma noktasına geldi.

Olası neden

İşletmeci, havayollarının kullandığı ABD merkezli havacılık iletişim hizmeti ARINC'in küresel ağındaki istikrarsızlığın soruna yol açtığını tahmin ediyor ve çözüm seçeneklerini değerlendirdi. Ancak arızanın kesin nedeni ve sistemlerin ne zaman normale döneceği henüz doğrulanmadı.

İşletmeci yetkilisi, mevcut bilgilere göre arızanın uçuş kalkışlarında gecikmeye yol açmadığını söyledi ve sahadaki durumun ayrıca kontrol edileceğini belirtti.

Olay, yolcu işlemlerinin harici iletişim ağlarına ne kadar bağlı olduğunu gösteriyor: küresel altyapıdaki bir aksaklık, uçuşlar henüz gecikmese bile havalimanındaki işleyişi hemen etkileyebiliyor.