Docomo SMTB Net Bank, işletmeler için NEOBANK ai BIZ AI ajanını test ediyor

Japonya merkezli dijital banka Docomo SMTB Net Bank, kurumsal müşterilere yönelik uygulamasında kullanılan yapay zeka ajanı NEOBANK ai BIZ için beta testi başlattı. Hizmet şimdilik yalnızca bankanın duyurduğu bazı kurumsal müşterilere açık. Başvurular, kurumsal uygulamanın ana ekranının altındaki bölümden yapılıyor.

Üretken yapay zekadan yararlanan hizmet, kullanıcının amacını sohbet yoluyla anlıyor ve bankacılık işlemleri için gereken bilgi ile ekranları gösteriyor. Sorular ve talepler yazılı ya da sesli iletilebiliyor; böylece uygulama menüsünde arama yapmaya gerek kalmıyor.

Havale ve nakit akışı desteği

Havalede, “iş ortağım X’e 10 bin yen göndermek istiyorum” gibi bir talep yeterli. Yapay zeka alıcıyı ve tutarı doğrulayarak süreçte yol gösteriyor. Birden fazla alıcı tek seferde belirtilebiliyor, fatura gibi görseller yüklenerek havale bilgileri aktarılabiliyor. İşlemin son adımını ise bilgileri kontrol eden kullanıcı kendisi gerçekleştiriyor.

Nakit akışı özelliği, son hesap hareketlerinden para akışını ve bakiye değişimini analiz ediyor. İleride fon açığı öngörülürse “事業性融資dayta” adlı kredi ürününü öneriyor. Banka, yapay zekanın kredi değerlendirmesi ya da karar verme işlevi olmadığını, kredi için belirlenen başvuru ve inceleme sürecinin geçerli olduğunu vurguluyor.

Uygulama ayrıca hesap hareketlerini ve banka kartı harcamalarını kategorilere ayırıyor, geçmiş dönemlerle karşılaştırıyor. Para girişi doğrulama, kayıtlı bilgi değişikliği gibi işlemlerde yönlendirme yapıyor, düzenli havale ve virman işlemlerinin otomatikleştirilmesine de yardımcı oluyor.

Sırada ne var?

Banka, beta testinde toplanan görüşlerle işlevleri ve hizmet kalitesini geliştirip resmi sunuma hazırlanacak.