Baemin indirimlerden komisyon almayı bıraktı, esnaf Coupang Eats'ten de aynısını istiyor

Küçük esnaf Federasyonu, Kore Restoran Birliği ve Franchise Sanayi Birliği'nin de aralarında bulunduğu beş örgüt 12 Kasım'da ortak bir açıklama yaptı. Kararı “önemli bir ilerleme” diye niteleyen örgütler, restoranların müşteri çekmek için indirimi kendi kaynaklarından verdiğini, buna rağmen komisyonun indirim öncesi fiyat üzerinden alındığını hatırlattı. Ekim ayındaki meclis denetim oturumlarında bu fiyatlandırma yapısını eleştiren milletvekili Oh Se-hee ve diğerlerine de atıf yaptılar.

Esnaf örgütleri Coupang Eats'ten ne istiyor?

Örgütler, Coupang Eats ve diğer platformların indirim tutarı üzerinden komisyon almayı derhal bırakmasını, hesaplamanın gerçek işlem tutarına göre yapılmasını talep ediyor. Coupang Eats mevcut sistemi sürdürürse “olağanüstü” bir tepki göstereceklerini söylüyorlar, ancak bunun ne olacağını açıklamadılar.

İşletmeciler grubu: Yetmez

İşletmecilerin kurduğu GongPeulHyeop adlı grup da kararı olumlu karşıladı. Grup, geçen yıldan beri komisyonun müşterinin gerçekten ödediği tutar üzerinden alınmasını istediğini belirtiyor. Sorun, yeni birleşik indirim politikasında teslimat bahşişi indiriminin baştan düşülmesiyle yeniden ortaya çıkmış. Grup ayrıca ücretsiz teslimat politikası, komisyon oranları ve teslimat ücretinin paylaşımı gibi konuların hâlâ çözülmediğini, Coupang Eats'in ise işletmecilerle hiç iletişim kurmadığını söylüyor.