Verve планирует оплату телефоном и платежи через ИИ-агентов

Verve, крупнейшая в Нигерии платёжная карточная система, планирует дать клиентам возможность платить касанием телефона, а в перспективе — позволить ИИ-ассистентам совершать платежи от их имени. Об этом в четверг заявил гендиректор компании Винсент Огбунуде.

Он выступал 29 октября на сцене Big Tech and Enterprise конференции Moonshot, которую проводит TechCabal. Планы он назвал следующим шагом в устранении «трения» в платежах. «Самые большие издержки в платежах — это трение», — сказал Огбунуде. По его словам, каждый лишний шаг, от ввода номера счёта до повторной попытки неудавшегося перевода, увеличивает затраты.

От карт к ИИ-агентам

Планы продолжают курс, который Verve начала в прошлом году. В декабре сообщалось, что число карт превысило 100 млн, а компания переходит к бесконтактным платежам и токенизации — замене данных карты одноразовым кодом. По словам Огбунуде, сейчас у Verve 130 млн карт.

Оплата телефоном позволит платить устройством, которое клиент и так носит с собой, без физической карты. Агентные платежи идут дальше: ИИ-ассистент по поручению клиента сам найдёт товар и завершит покупку, и человеку не придётся проходить каждый шаг. Глобальные сети движутся в том же направлении: Visa и Mastercard в 2025 году объявили программы, позволяющие ИИ-агентам платить за держателей карт.

Verve — карточная система Interswitch, нигерийской платёжной компании. Огбунуде представил историю Interswitch как череду решений проблемы трения: раньше клиентам приходилось ехать в отделение своего банка за наличными, а сеть Interswitch позволила пользоваться картой в банкомате любого банка. Позже появились Quickteller, POS-терминалы и Verve.

Масштаб рынка

Объёмы велики. Система NIBSS Instant Payment в 2024 году обработала около 11,2 млрд транзакций на сумму 1,07 квадриллиона найр — это последние данные за полный год от Nigeria Inter-Bank Settlement System.

Если Verve выполнит обещанное, мерилом прогресса в нигерийских платежах станет не число держателей карт, а то, как мало шагов нужно для оплаты. На рынке, где большинство платежей проходит переводами, главный вопрос в другом: доверят ли клиенты и банки программам тратить деньги за себя.