Osegi
Мобильные·1 мин чтения

NTT Docomo: сбой 5G SA в основном устранён, причина неизвестна

NTT Docomo сообщила, что большинство абонентов 5G SA снова на связи после общенационального сбоя 11 ноября. Полностью работа не восстановлена, причину выясняют.

A smartphone showing no signal in front of a blurred Tokyo street, illustrating the NTT Docomo 5G SA network outage.
Фото: ITmedia NEWS

NTT Docomo объявила 11 ноября, что услуги восстановлены для большинства абонентов после общенационального сбоя, начавшегося около 10:34 в тот же день. Однако по состоянию на 16:30 проблема полностью не устранена, работы продолжаются.

Кого затронуло

Сбой коснулся абонентов «5G SA», то есть тех, кто подключается только через специализированную инфраструктуру 5G. У них были трудности с голосовыми звонками, мобильным интернетом и SMS. По данным компании, не пострадали абоненты других тарифов 5G и 4G, MVNO-операторы, использующие сеть Docomo, а также экстренные вызовы.

Причина сбоя выясняется. Docomo заявила, что на 16:30 не обнаружила следов несанкционированного доступа или признаков кибератаки. Пользователям, у которых нет связи, рекомендуют перезагрузить устройство либо один раз включить и выключить режим полёта.

Второй сбой за неделю

Общенациональный сбой у абонентов 5G SA уже происходил 5 ноября. Тогда связь вернули примерно через 14 часов, около 01:20 6 ноября. Причиной называли скопление трафика на коммутаторе, обрабатывающем связь абонентов 5G SA: он не справлялся с нагрузкой.

Повторный сбой у той же группы пользователей вызывает вопросы к стабильности услуги. Связана ли нынешняя неполадка с предыдущей, в Docomo не сообщили: расследование продолжается.

Приложения, на которые стоит взглянуть

SUMO: числовая головоломка

Выбирайте нужные клетки, складывайте, достигайте цели. Легко понять, сложно освоить. Бесплатно, для любого возраста.

Теги:ntt docomo5g sanetwork outagejapantelecom

Ещё за этот день

Показать все →

Ещё в рубрике: Мобильные

Показать все →