InPost вводит постоянное перенаправление посылок с 10 ноября

С 10 ноября 2026 года у InPost начнёт действовать новый регламент услуг. Для клиентов главное изменение — расширение услуги «Динамическое перенаправление посылки» функцией «Постоянное перенаправление посылки».

Больше не нужно настраивать каждую посылку

Сейчас, если заказана доставка курьером InPost, а дома никого нет, посылку можно перенаправить в выбранный Paczkomat. Но делать это приходится отдельно для каждого отправления. После обновления пользователь сможет указать предпочтительный пункт выдачи и включить перенаправление навсегда. Все посылки, которые должен был доставить курьер, будут попадать в выбранный Paczkomat или PaczkoPunkt.

Функцию можно будет в любой момент отключить и снова активировать, причём совершенно бесплатно. Она появится в приложении InPost Mobile.

Ограничения

У услуги есть условия. Выбранный пункт должен находиться не дальше 10 км от первоначального адреса доставки и в том же районе, то есть обслуживаться тем же отделением компании. Размеры посылки должны позволять поместить её в Paczkomat.

Из услуги исключены отправления SmartCourier и Paleta Standard. Перенаправление может быть недоступно, если отправитель отключил эту опцию, а также по юридическим, техническим и операционным причинам.

Что это значит для клиентов

Тем, кто часто не застаёт курьера дома, нововведение избавит от повторяющихся действий: достаточно один раз выбрать любимый пункт. Однако ограничения по расстоянию и размеру по-прежнему будут определять, можно ли перенаправить конкретную посылку.