На «Госуслугах» запустили смену мобильного оператора онлайн

Как подать заявку

Заявление оформляется во вкладке «Профиль» в разделе «Сим-карты». Запрос уходит в БДПН, и при успешной модерации новый оператор сам связывается с клиентом, чтобы согласовать тарифный план и способ подписания договора.

Бумаги можно оформить очно в салоне связи или дистанционно с помощью электронной подписи. После заключения соглашения новый оператор выдаёт сим-карту с перенесённым номером абонента.

Прежние способы сохраняются

В Минцифры уточнили, что прежние варианты подачи заявки на перенос номера — на сайте или в офисе оператора — остаются доступными. Качество покрытия в конкретном регионе и тарифные планы можно сравнить на сайте БДПН.

Ранее на «Госуслугах» запустили сервис подачи заявления об утере паспорта. Уведомление о признании документа недействительным приходит в личный кабинет в течение одного рабочего дня. Отменить заявление нельзя, даже если гражданин найдёт старый документ: потребуется оформить новый паспорт. Услуга касается только внутренних паспортов граждан РФ, загранпаспорта в неё не входят.