Verve planuje płatności zbliżeniowe telefonem i agentów AI

Verve, największy w Nigerii system kart płatniczych, planuje umożliwić klientom płacenie przez przyłożenie telefonu do terminala, a w przyszłości także dokonywanie płatności przez asystentów AI w ich imieniu. Zapowiedział to w czwartek prezes firmy Vincent Ogbunude.

Ogbunude przemawiał 29 października na scenie Big Tech and Enterprise podczas konferencji Moonshot organizowanej przez TechCabal. Plany określił jako kolejny krok w usuwaniu tarć z płatności. „Największym kosztem w płatnościach jest tarcie” – powiedział. Jego zdaniem każdy dodatkowy krok, od wpisywania numeru konta po ponawianie nieudanego przelewu, podnosi koszt.

Od kart do agentów AI

Plany rozwijają działania, które Verve rozpoczęło w zeszłym roku. W grudniu informowano, że liczba kart przekroczyła 100 mln, a firma wchodzi w płatności zbliżeniowe i tokenizację, czyli zastępowanie danych karty jednorazowym kodem. Według Ogbunude Verve ma dziś 130 mln kart.

Płatności telefonem pozwolą płacić urządzeniem, które klient i tak nosi przy sobie, bez fizycznej karty. Płatności agentowe idą dalej: asystent AI, działając na polecenie klienta, znalazłby produkt i sfinalizował zakup bez udziału użytkownika w każdym kroku. W tym kierunku zmierzają też globalne sieci. Visa i Mastercard ogłosiły w 2025 roku programy umożliwiające agentom AI płacenie w imieniu posiadaczy kart.

Verve to system kartowy Interswitch, nigeryjskiej firmy płatniczej. Ogbunude przedstawił historię Interswitch jako serię rozwiązań problemu tarcia: wcześniej klienci musieli odwiedzać oddział własnego banku, by wypłacić gotówkę, a sieć Interswitch pozwoliła używać kart w bankomatach dowolnego banku. Później powstały Quickteller, terminale POS i Verve.

Skala rynku

Wolumeny są duże. System NIBSS Instant Payment przetworzył w 2024 roku około 11,2 mld transakcji o wartości 1,07 kwadryliona nairy – to najnowsze dane roczne Nigeria Inter-Bank Settlement System.

Jeśli Verve dotrzyma zapowiedzi, miarą postępu w nigeryjskich płatnościach stanie się nie liczba posiadaczy kart, lecz liczba kroków potrzebnych do zapłaty. Na rynku, gdzie większość płatności odbywa się dziś przelewem, kluczowe pozostaje pytanie, czy klienci i banki zaufają oprogramowaniu, które wyda pieniądze za nich.