Oprogramowanie5 lis 2026, 18:46 UTC·1 min czytania

mObywatel z nowymi płatnościami i wsparciem AI. Plany COI

Centralny Ośrodek Informatyki rozbuduje moduł ePłatności w aplikacji mObywatel i chce mocniej wykorzystać AI, by zrobić z niej centrum usług publicznych.

Smartphone showing the mObywatel government app with a payments screen — Zdjęcie: MamStartup

Użytkownicy aplikacji mObywatel mogą wkrótce opłacać kolejne zobowiązania finansowe. Centralny Ośrodek Informatyki (COI) zapowiada rozbudowę modułu ePłatności oraz szersze wykorzystanie sztucznej inteligencji.

Plany przedstawił Radosław Maćkiewicz, szef COI, podczas kongresu Forward by Cashless w Gdyni. Obecnie moduł ePłatności pozwala regulować należności takie jak podatek od nieruchomości czy opłaty za odpady.

Więcej opłat i czytelniejszy system

Z wypowiedzi Maćkiewicza wynika, że w najbliższych kwartałach katalog zobowiązań, które da się uregulować w aplikacji, ma się poszerzyć. COI skupia się jednak również na stronie administracyjnej projektu. Celem jest to, aby moduł był bardziej przejrzysty dla urzędników obsługujących płatności.

Sztuczna inteligencja w ekosystemie mObywatela

Szef ośrodka poinformował także o pracach nad intensywniejszym użyciem AI w ekosystemie mObywatela. Technologia ta już teraz wspiera obywateli w załatwianiu spraw urzędowych. Ambicją COI jest stworzenie z aplikacji centralnego punktu dostępu do usług publicznych.

Aby zrealizować te założenia, ośrodek korzysta nie tylko z własnych zasobów, lecz także z doświadczeń podmiotów prywatnych, zwłaszcza z branży finansowej.

Dla użytkowników oznacza to potencjalnie mniej wizyt w urzędach i możliwość załatwienia większej liczby spraw w jednym miejscu, w telefonie. Konkretne terminy ani lista nowych opłat nie zostały jeszcze podane; zapowiedź dotyczy „najbliższych kwartałów”.