Bizum Pay w praktyce: aplikacja działa, ale sklepy nie nadążają

Bizum Pay, nowa usługa płatności mobilnych w Hiszpanii, sprawdza się jako portfel w telefonie, ale w wielu sklepach nadal nie da się nią zapłacić. Po ponad miesiącu codziennego używania aplikacji wniosek jest prosty: technologia działa, brakuje akceptacji w terminalach.

Bizum ma już 31,5 mln użytkowników i jest w Hiszpanii niemal tak powszechny jak WhatsApp, choć dotąd służył głównie do przelewów między znajomymi. Bizum Pay wchodzi w płatności w sklepach stacjonarnych. Płaci się tak jak telefonem na co dzień, czyli przez zbliżenie urządzenia do terminala NFC. Różnica jest pod spodem: pieniądze przechodzą z konta klienta na konto sklepu bez udziału sieci kartowych Visa i Mastercard. Bank nie pobiera od klienta prowizji, natomiast sklep może zapłacić opłatę, zależną od warunków jego banku.

Dwie drogi konfiguracji

Płatności można uruchomić w aplikacji własnego banku, jeśli oferuje taką opcję, jak BBVA, albo w osobnej aplikacji Bizum Pay. Ta druga to uniwersalny portfel, w którym można dodać także zwykłe karty, i to ją poleca autor testu. Konfiguracja polega na wpisaniu numeru telefonu powiązanego z Bizum. Aplikacja współpracuje obecnie z CaixaBank, Sabadell, Unicaja, Caja Rural, Bankinter, Ibercaja, Grupo Cooperativo Cajamar, Abanca, Arquia Banca, Colonya Caixa Pollença i ING.

Największy problem to sklepy. Gdy terminal nie obsługuje Bizum, aplikacja proponuje przejście na kartę, ale kasjer widzi anulowaną transakcję i musi ją uruchomić ponownie, co wydłuża płatność. Obecnie zdarza się to często.

Suwerenność tylko częściowa

Według Bizum rozwiązanie jest w większości własne, lecz wciąż zależy od standardu EMV, który określa, jak telefon przedstawia się terminalowi przez NFC. Zarządza nim EMVCo, kontrolowane przez Visę, Mastercard i cztery inne sieci kartowe. Drugą zależnością są systemy Google i Apple, które decydują, jakie aplikacje mogą używać NFC. Na iPhonie Bizum Pay działa tylko dlatego, że Komisja Europejska zmusiła Apple do otwarcia układu innym portfelom.

Kolejny krok ma już datę. W lutym Bizum podpisał z Wero, MB Way, Bancomat i Vipps MobilePay porozumienie o połączeniu systemów. Płatności w sklepach w innych krajach mają ruszyć w 2027 roku, co umożliwiłoby zapłatę za kawę w Lizbonie czy Paryżu przez Bizum.