WhatsApp, 그룹 채팅 기능 4종 공개…무기한 고정·그룹 상태

WhatsApp이 그룹 채팅 업데이트 4가지를 공식 블로그를 통해 소개했습니다. 메시지가 쉼 없이 쏟아지는 활발한 그룹에서 대화를 쉽게 따라가고 중요한 메시지를 정리할 수 있도록 하는 것이 목적입니다. 한동안 대화에서 떨어져 있던 이용자도 자신과 관련된 메시지를 빠르게 확인할 수 있다고 회사는 설명했습니다.

네 가지 업데이트

첫째는 메시지 고정입니다. 그룹 내 중요한 메시지를 기간 제한 없이 고정할 수 있게 됐습니다. 이전에는 정해진 기간 동안만 고정할 수 있었습니다. 공지나 핵심 정보를 대화 상단에 계속 둘 수 있습니다.

둘째는 대화 기록 공유 확대입니다. 이미 그룹에 들어온 구성원의 이름을 눌러 최근 메시지를 보낼 수 있습니다. 앞서 WhatsApp은 새 구성원을 추가할 때 최근 기록을 자동으로 보내는 기능을 제공했으며, 이 옵션은 켜고 끌 수 있었습니다. 회사 측은 이 기능으로 보낸 메시지도 다른 대화와 마찬가지로 종단간 암호화로 보호된다고 밝혔습니다.

셋째는 그룹 상태입니다. 모든 연락처가 아닌 특정 그룹의 구성원에게만 소식, 사진, 일상의 순간을 공유할 수 있습니다. 구성원은 상태를 보고 반응하거나 자신의 상태를 올릴 수 있습니다. 기존 상태처럼 24시간이 지나면 자동으로 사라집니다.

넷째는 새 그룹 채팅 필터입니다. 이용자를 직접 언급했거나 이용자의 메시지에 답글이 달린 읽지 않은 그룹만 보여 줍니다. @all 멘션도 포함되므로, 쌓인 메시지를 모두 확인하지 않고도 대응이 필요한 대화로 바로 갈 수 있습니다.

대화 정리 도구

WhatsApp은 토론 정리에 도움이 되는 기존 도구도 함께 언급했습니다. 특정 구성원에게 비공개로 답장해 본 대화를 흐트러뜨리지 않는 기능, 투표를 만들 때 복수 응답을 끄고 하나의 답만 받는 설정이 그 예입니다. 구성원 소개 기능을 쓰면 그룹마다 자신의 역할을 밝힐 수 있습니다. 학부모 그룹에서는 학생의 부모, 봉사 모임에서는 총무라고 적는 식입니다.

개인 소통과 업무에서 그룹 채팅 의존도가 커지는 만큼, 이번 업데이트는 메시지 관리와 대화 추적을 더 쉽게 하려는 노력의 일환입니다.