비즈니스2026. 11. 4. 오전 12:25 UTC·1 분 소요

Scale AI, 유럽 4개국서 개인정보 민원 5건 직면

디지털 권리 단체 Noyb가 3개 단체와 함께 10월 27일 프랑스·이탈리아·네덜란드·오스트리아에서 Scale AI를 상대로 민원 5건을 제기했습니다.

A data annotator working at a laptop in front of a screen showing labeling tasks, symbolizing monitoring of AI workers. — 이미지: L'Usine Digitale

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디지털 권리 보호 단체 None of your business(Noyb)가 2026년 10월 27일 AI 스타트업 Scale AI를 상대로 유럽에서 민원 5건을 제기했습니다. 민원은 프랑스, 이탈리아, 네덜란드, 오스트리아에서 접수됐습니다.

이번 민원은 Noyb 단독이 아니라 Intérêt à Agir, DiPLab, Reversing.Works와 함께 제기했습니다. 4개국에서 동시에 움직였다는 점에서 유럽 차원의 문제 제기를 노린 것으로 보입니다.

AI 뒤의 '작은 손'들

원문 제목은 AI의 뒤편에서 일하는 이른바 '작은 손'들, 즉 노동자들이 자신도 모르게 감시당했을 가능성을 묻고 있습니다. AI 모델 학습에 쓰이는 데이터를 만들고 검수하는 작업자를 가리키는 것으로 보입니다.

다만 현재 확인된 정보에는 민원의 구체적인 내용이나 어떤 규정 위반을 주장하는지가 담겨 있지 않습니다. 세부 사항은 확인되지 않았습니다.

향후 전망

민원은 각국 당국에 접수된 만큼 앞으로 심사 결과가 주목됩니다. AI 산업에서 데이터 라벨링 등을 맡는 노동자는 잘 드러나지 않지만, 이들의 권리와 개인정보를 어떻게 보호할지는 중요한 과제입니다. 유럽 규제 당국이 이런 감시 문제를 어떻게 다루는지가 앞으로의 기준이 될 전망입니다.