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Google Health 바이탈 사라짐 오류, 구글이 수정 작업 인정

Google Health 5.12 업데이트 뒤 일부 Fitbit 사용자의 심박 변이도, 혈중 산소, 피부 온도가 보이지 않습니다. 구글은 수정에 나섰다고 밝혔습니다.

A smartphone showing a health app with empty heart rate and blood oxygen charts next to a fitness tracker.
이미지: Android Authority
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업데이트 후 Fitbit의 일일 건강 수치가 앱에서 사라졌다면 혼자만의 문제가 아닙니다. Google Health 바이탈 사라짐 오류에 대해 구글이 문제를 공식 인정하고 수정 작업에 들어갔다고 밝혔습니다.

문제는 Google Health 5.12 버전을 설치한 일부 사용자에게서 나타납니다. 심박 변이도, 안정 시 심박수, 혈중 산소, 호흡수, 피부 온도 같은 지표가 표시되지 않습니다. 데이터는 정상적으로 기록되는 것으로 보이는 경우도 있지만, 앱이 화면에 보여주지 못한다는 설명입니다.

Android Authority의 문의에 구글 대변인은 문제를 조사 중이며 수정 작업을 진행하고 있다고 답했습니다. 앞서 Google Product Expert도 팀이 문제를 알고 있다고 밝힌 바 있습니다.

수정은 언제 나오나요?

구체적인 일정은 없습니다. 안드로이드 사용자도 영향을 받는지에 대해서도 구글은 설명하지 않았습니다. 지금까지 불만은 주로 iOS 사용자에게서 나왔는데, 5.12가 안드로이드보다 먼저 iOS에 배포됐기 때문입니다.

지금 해볼 수 있는 방법

일부 사용자는 Google Health에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인해 수치를 되찾았습니다. 주간 보기와 월간 보기를 번갈아 전환하는 방법도 효과를 본 사례가 있습니다. 다만 두 방법 모두 근본적인 해결을 보장하지는 않아서, 정식 수정을 기다려야 합니다.

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태그:google healthfitbithealth appbugios

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