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Google Cloud, 의료용 AI 에이전트 Gemini for healthcare 공개

Google Cloud가 병원의 기록·청구·보험 시스템을 넘나들며 일하는 AI 에이전트 Gemini for healthcare를 공개했습니다. 화요일부터 미국에서 프리뷰로 제공됩니다.

A clinician reviews a patient chart on a screen showing an AI assistant summarising medical records.
이미지: TNW | Google

Google Cloud가 병원과 건강보험사가 이미 쓰는 기록, 청구, 보험 시스템을 넘나들며 일하는 AI 에이전트 Gemini for healthcare를 공개했습니다. 회사에 따르면 화요일부터 미국에서 프리뷰로 이용할 수 있습니다. 초기 고객에는 Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, Hartford HealthCare, HCA Healthcare, Highmark Health, Northwell Health, Optum, Stanford School of Medicine이 포함됩니다.

작동 방식

이 제품은 Google의 범용 Gemini 에이전트를 기반으로 합니다. 건강 기록, 청구 플랫폼, 임상 지침, 미국 Medicare 데이터셋에서 정보를 가져옵니다. 이후 정해진 안전장치와 사람의 감독 아래 여러 단계의 작업을 계획하고 수행한다고 Google은 설명합니다.

의료 기록 요약, 진료 준비, 환자의 보험 혜택 확인 등 5가지 기본 스킬이 제공되며, 팀이 직접 스킬을 만들 수도 있습니다. Epic과 Oracle Health의 기록은 읽기만 하고 다시 쓰지 않아서, 변경은 의사나 간호사가 직접 합니다. NextGen Healthcare 지원은 앞으로 몇 달 안에 추가될 예정입니다. 모든 답변에는 출처가 표시되어 직원이 확인할 수 있습니다.

고객은 Google, Anthropic, OpenAI 모델 중에서 고를 수 있습니다. Google은 고객 데이터를 파운데이션 모델 학습에 쓰지 않는다고 밝혔습니다. 요금은 좌석 단위 또는 사용량 기준입니다.

배경

Google은 The Harris Poll과 진행한 자체 조사에서 임상의가 문서 작업과 행정에 주당 거의 28시간을 쓴다고 밝혔습니다. 미국병원협회는 행정 비용이 미국 의료비의 25~35%를 차지한다고 봅니다. Northwell Health의 John D'Angelo CEO는 보험 거절에 맞서는 전담 직원이 약 400명이며 90% 넘게 뒤집는다고 말했습니다.

Google Cloud는 정부, 금융, 법률 분야용 Gemini도 이미 만들었습니다. GoodRx, UiPath, Verato, InterSystems 등 파트너도 이 에이전트와의 연동을 발표했습니다.

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