애플, 공식 지원 커뮤니티를 11월 20일 폐쇄
애플이 11월 20일 공식 지원 커뮤니티를 영구 폐쇄합니다. 사이트는 읽기 전용으로 남지만 새 게시물은 올릴 수 없습니다.
애플이 사용자끼리 질문과 답변을 주고받던 공식 Apple Support Community를 11월 20일 영구 폐쇄합니다. 커뮤니티 홈페이지에 관련 공지가 올라왔으며, 사이트 자체는 계속 열려 있지만 읽기 전용으로 바뀌어 새 글은 작성할 수 없습니다.
1998년부터 이어진 포럼
이 커뮤니티는 1998년에 문을 열었고, 한동안 Apple Discussions라는 이름으로 불리다 현재 이름으로 바뀌었습니다. 기기 문제나 기능 사용법을 검색하면 이 포럼의 사용자 답변이 검색 결과 상단에 노출되는 경우가 많았습니다. 도움이 되는 답변도 있었지만 그렇지 않은 답변도 적지 않았습니다.
애플은 공지에서 "공식 Apple 지원 사이트에서 신뢰할 수 있는 안내와 지원을 계속 받을 수 있다"고 밝혔습니다. 폐쇄 이유에 대해서는 "전략과 고객 요구를 신중히 평가한 결과"라고 설명했습니다.
이용자에게 달라지는 점
앞으로 다른 애플 사용자에게 직접 물어보고 싶다면 소셜미디어 같은 외부 서비스를 이용해야 합니다. 과거 게시물은 아카이브로 열람할 수 있지만, 새 질문이나 답글은 쓸 수 없습니다.
온라인에는 이미 조언을 구할 수 있는 다른 공간이 많습니다. 애플이 커뮤니티의 역할이 다했다고 판단했을 가능성도 있으나, 회사는 위 설명 외에 구체적인 이유를 밝히지 않았습니다.
주목할 만한 앱
SUMO: 숫자 퍼즐올바른 칸을 고르고 더해 목표 숫자를 맞추세요. 배우긴 쉽고 마스터하긴 어렵습니다. 무료, 전 연령.
Dialo: 말하면서 배우는 언어 앱AI 대화 파트너와 대화하세요. 모든 문장이 교정되어 내 언어로 설명과 함께 돌아옵니다. 9개 언어, A1부터 C2까지.
ediviewer: EDI 파일을 문서처럼 읽기EDIFACT와 X12 메시지를 열어 각 세그먼트 설명을 보고, JSON/XML로 변환하고, PDF와 Excel로 내보내세요. 로컬에서 실행, 업로드 없음.
giftdetect: 몇 분 만에 딱 맞는 선물받는 사람, 기념일, 성격을 고르세요. 검색 엔진이 현지 상점의 상품 설명을 읽고 어울리는 것을 추려 줍니다. 무료, 가입 없음.
같은 날의 다른 뉴스
전체 보기 →
관련 카테고리: 기타
전체 보기 →
러시아 외국인 디지털 프로필, 12월 1일 정식 가동
GeBeDi, 독일 전자건강기록 ePA 반대 95개 논제 제시
스페인, DAB+ 디지털 라디오 보급 시작…새 왕령 승인
