通話していないのに残高が減る？有料サブスクの見つけ方

残高から引かれているサブスクを見つける方法

確認方法は5つあります。

• SMSを検索し、登録完了や定期更新の通知を探す。サービス名、金額、引き落とし日が書かれている場合があります。
• 残高の減り方が不自然なら通信事業者に連絡し、差し引きの内訳と回線で有効なサービスの確認を依頼する。
• 事業者の公式アプリで、回線に紐づくサービスや利用明細を見る。
• アプリ内課金の場合、iPhoneはApple IDの設定、AndroidはGoogle Playの「お支払いと定期購入」で確認する。
• 更新や引き落としの通知に注意し、身に覚えのないサービスは引き落とし元を確かめてから解約を判断する。

不要な有料サブスクを止めるには

原因が分かったら、事業者の公式アプリや、サブスク管理用の公式窓口から解約できます。カスタマーサービスに停止を依頼し、解約が完了したことも確認してください。アプリストア経由の契約は、AppleまたはGoogle Playの定期購入設定から解約する必要があります。

注意したいのは、スマホからアプリを削除しても、有料サブスクが自動で解約されるとは限らない点です。

予防策としては、用途のはっきりしない広告やリンクを押さないこと、同意する前に利用条件と料金を読むこと、回線で有効なサービスを定期的に見直すことが挙げられます。引き落としや契約の履歴を見ておけば、使っていないサービスを早く見つけられます。