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無印良品のMUJIアプリで情報流出の可能性、最大2726万件

良品計画は、公式のMUJIアプリで利用者情報が外部に流出した可能性があると発表した。退会者を含め最大約2,726万件が対象。

Smartphone showing a retail shopping app with a warning symbol, representing a customer data leak at Muji.
画像: Impress Watch

「無印良品」を運営する良品計画は30日、公式アプリ「MUJIアプリ」で利用者情報の一部が外部に流出した可能性があると発表した。対象は最大で約2,726万件にのぼる。

流出の可能性がある情報

流出した可能性があるのは、メールアドレス、生年月日、性別の3項目。クレジットカード情報、氏名、住所、電話番号などは含まれないという。対象件数には、すでに退会した利用者の情報も含まれている。

同社の対応

同社は外部からの不正なアクセスを検知し、該当箇所へのアクセスを遮断したうえで修正を適用した。現時点では、ダークウェブなどへの利用者情報の流出や、情報を悪用した被害は確認されていないとしている。

情報が漏えいした可能性のある利用者には、順次連絡を行う。メールアドレスが知られている可能性があるため、情報を悪用した「なりすましメール」が届くおそれがあるとして、利用者に注意を呼びかけている。

サービスへの影響と今後

MUJIアプリと無印良品ネットストアは、現時点で通常どおり利用できる。良品計画は今後、開発会社や関係会社と連携しながら、セキュリティ対策と監視体制の強化を進める方針だ。

利用者は、差出人に心当たりのないメールのリンクや添付ファイルを開かないなど、日常的な警戒が求められる。

タグ:mujiryohin keikakudata breachmuji appjapanprivacy

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