ドコモ全国で通信障害、影響は「5G SA」契約者のみ
NTTドコモは11月5日、全国で音声通話・データ通信・SMSが利用しづらい状態になったと発表。その後、対象は5G SA契約者のみと訂正した。
NTTドコモは11月5日昼ごろ、全国で携帯電話サービスが利用しづらい状況が発生していると発表した。音声通話、データ通信、SMSが対象となっている。
当初は、ドコモ回線を利用するMVNOのサービスも影響を受けるとしていた。しかし午後3時20分ごろに内容を訂正し、MVNOは対象外で、影響を受けるのはドコモの「5G SA」契約者のみだと明らかにした。
発生時刻と緊急通報
障害の発生時刻は確認中という。緊急通報への影響についても調べており、詳細は確認が取れ次第知らせるとしている。復旧の見込みも改めて告知する方針だ。
続報では、5G SAの契約者が4Gを選択したうえで端末を再起動すれば、利用できる可能性があるとも伝えられている。
朝には不正アクセスの可能性も発表
ドコモは同日朝、ドコモオンラインショップとMy docomoについて、外部から不正なアクセスが行われた可能性が高いと判断し、原因究明のためサービスを停止したことも発表していた。ただし、今回の通信障害との関連は、提供された情報では示されていない。
通話やデータ通信は日常生活や仕事に欠かせないだけに、ドコモの今後の発表が注目される。
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