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NYC सर्विलांस प्राइसिंग बैन: 44-5 से पास, जुर्माना $1,000

न्यूयॉर्क सिटी काउंसिल ने 44-5 से सर्विलांस प्राइसिंग पर रोक का बिल पास किया। अब कंपनियां आपके ब्राउज़िंग और शॉपिंग डेटा से अलग कीमत तय नहीं कर पाएंगी।

New York City Hall building with a shopper looking at a price tag on a smartphone screen.
छवि: mint

आप जिस चीज़ को देख रहे हैं, उसकी कीमत आपके और पड़ोसी के लिए अलग क्यों हो? न्यूयॉर्क सिटी ने इसी चलन पर रोक लगाने वाला कानून पास कर दिया है। इसे "सर्विलांस प्राइसिंग" कहा जाता है।

12 नवंबर को न्यूयॉर्क सिटी काउंसिल ने 44-5 के वोट से बिल मंज़ूर किया। मेयर ज़ोहरान ममदानी इसका समर्थन कर रहे हैं। बिल की प्रायोजक काउंसिल स्पीकर जूली मेनिन हैं। इसके तहत कंपनियां किसी ग्राहक की ब्राउज़िंग हिस्ट्री, शॉपिंग की आदतों, डेमोग्राफिक जानकारी और सोशल मीडिया गतिविधि के आधार पर उसे अलग कीमत नहीं दिखा सकेंगी। ममदानी ने X पर कहा कि इस तरीके से ग्राहक को उसी सामान के लिए ज़्यादा पैसे देने पड़ सकते हैं। उन्होंने मज़ाक में यह भी जोड़ा कि उनकी घोषणा इन्कॉग्निटो विंडो में भी नहीं बदलेगी।

सर्विलांस प्राइसिंग क्या है?

इसमें कंपनी डिजिटल ट्रैकिंग और ग्राहकों की प्रोफाइलिंग से अंदाज़ा लगाती है कि कोई खरीदार कितना पैसा देने को तैयार है, और उसी हिसाब से उसे कीमत बताती है। मेनिन ने सिटी हॉल में कहा कि यह कंपनियों का अनुचित तरीका है। उनके मुताबिक एक ही समय पर एक ही सामान खरीदने वाले दो लोगों को अलग कीमत बताई जा सकती है।

उबर, लिफ्ट, टारगेट, इंस्टाकार्ट और एयरलाइंस जैसी कई बड़ी कंपनियों पर ऐसे आरोप लग चुके हैं। कई कंपनियां इससे इनकार करती हैं।

नियम तोड़ने पर क्या होगा?

बिल के अनुसार उल्लंघन करने वाली कंपनियों पर $1,000 का जुर्माना लग सकता है। पारदर्शी लॉयल्टी प्रोग्राम के तहत मिलने वाली पात्र प्रमोशनल कीमतें और कुछ डिस्काउंट जारी रखने की छूट रहेगी।

यह कदम ऐसे समय आया है जब कंपनियां कीमतें तय करने में डिजिटल डेटा और एल्गोरिदम का इस्तेमाल बढ़ा रही हैं। कानून का मकसद निजी जानकारी के आधार पर होने वाले भेदभाव वाले दाम पर सीमा तय करना है।

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