mObywatel ऐप में नए भुगतान विकल्प और AI सहायता की तैयारी
पोलैंड का Central Information Technology Centre mObywatel ऐप के ePayments मॉड्यूल का विस्तार करेगा और AI का ज़्यादा उपयोग कर इसे सरकारी सेवाओं का केंद्र बनाएगा।

पोलैंड के Central Information Technology Centre (COI) ने सरकारी ऐप mObywatel के ePayments मॉड्यूल को बढ़ाने की योजना बताई है। आने वाले समय में उपयोगकर्ता और अधिक सरकारी देनदारियों का भुगतान ऐप के ज़रिए कर सकेंगे। साथ ही सिस्टम को अधिकारियों के लिए भी ज़्यादा स्पष्ट बनाया जाएगा।
यह जानकारी COI के प्रमुख Radosław Maćkiewicz ने गदीनिया में आयोजित Forward by Cashless कांग्रेस में एक बातचीत के दौरान दी। फ़िलहाल ePayments मॉड्यूल से प्रॉपर्टी टैक्स और कचरा प्रबंधन शुल्क जैसे भुगतान किए जा सकते हैं।
प्रशासनिक पक्ष पर भी ज़ोर
Maćkiewicz के अनुसार, अगले कुछ तिमाहियों में ऐप में और देनदारियाँ जोड़ी जाएँगी। सेवाओं की सूची बढ़ाने के साथ-साथ COI परियोजना के प्रशासनिक हिस्से पर भी काम कर रहा है। लक्ष्य है कि भुगतान संभालने वाले अधिकारियों के लिए मॉड्यूल अधिक पारदर्शी और समझने में आसान हो।
AI और निजी क्षेत्र का अनुभव
COI के प्रतिनिधि ने बताया कि mObywatel इकोसिस्टम में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के अधिक उपयोग पर काम चल रहा है। यह तकनीक पहले से ही नागरिकों को सरकारी कामकाज निपटाने में मदद कर रही है। संस्थान की महत्वाकांक्षा ऐप को सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँचने का केंद्रीय बिंदु बनाने की है।
इन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए COI अपने संसाधनों के साथ-साथ निजी कंपनियों के अनुभव का भी उपयोग कर रहा है, खासकर वित्तीय क्षेत्र के अनुभव का।
नए भुगतान विकल्पों की सटीक सूची या समय-सीमा अभी घोषित नहीं की गई है। फिलहाल केवल इतना कहा गया है कि ये बदलाव आने वाली तिमाहियों में चरणबद्ध तरीके से सामने आएँगे।
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