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Microsoft आउटेज: Outlook, Teams और Office 11 घंटे से ज़्यादा ठप

Outlook, Teams और Office 11 घंटे से ज़्यादा बंद रहे और लाखों लोग ईमेल व काम के टूल तक नहीं पहुँच सके। साइबर हमले की चर्चा रही, पर पुष्टि नहीं हुई।

अगर गुरुवार शाम आपका Outlook नहीं खुल रहा था, तो समस्या आपके इंटरनेट में नहीं थी। Microsoft की सेवाओं में आए वैश्विक आउटेज ने Outlook, Teams और Office को 11 घंटे से ज़्यादा समय तक ठप रखा, और सैकड़ों हज़ार लोग ईमेल व काम के टूल तक नहीं पहुँच पाए।

Microsoft आउटेज कब शुरू हुआ?

शिकायतें गुरुवार, 12 नवंबर की शाम मिस्र के समय के अनुसार करीब 8:30 बजे दिखने लगीं। आउटेज ट्रैक करने वाली साइट Downdetector पर Outlook को लेकर लगभग 1,30,000 रिपोर्ट दर्ज हुईं। इसके बाद नई रिपोर्टों की संख्या घटकर करीब 10,000 रह गई। Office और Teams को लेकर भी ऐसी ही शिकायतें आईं।

क्या यह साइबर हमला था?

जब गड़बड़ी इतनी देर चली, तो यूज़र्स के बीच यह अटकल तेज़ हो गई कि कहीं Microsoft के सिस्टम पर हमला तो नहीं हुआ। लेकिन उपलब्ध जानकारी में किसी हैक या साइबर हमले की पुष्टि नहीं है। इसलिए इसे आउटेज की सिद्ध वजह नहीं कहा जा सकता। असली कारण पर कंपनी की आधिकारिक तकनीकी सफ़ाई का इंतज़ार है।

किन पर पड़ा असर?

असर सिर्फ़ आम यूज़र्स तक सीमित नहीं रहा। कंपनियाँ, सरकारी विभाग, स्कूल और स्वास्थ्य सेवा देने वाले संस्थान भी प्रभावित हुए, जो मेल, पत्राचार और मीटिंग के लिए Microsoft ऐप्स पर निर्भर हैं। भारतीय एयरलाइंस Air India और IndiGo, साथ ही AI कंपनियाँ OpenAI और Anthropic भी इसकी चपेट में आईं।

यह घटना दिखाती है कि एक ही प्लेटफ़ॉर्म के रुकने से कितने अलग-अलग क्षेत्र एक साथ अटक सकते हैं। ईमेल, मीटिंग और रोज़ के कामकाज के लिए वैकल्पिक इंतज़ाम और आपात योजना रखना इसी वजह से ज़रूरी माना जा रहा है।

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