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Masa पिज़्ज़ेरिया: नकली जली पिज़्ज़ा फोटो से रिफंड की कोशिश

लॉस एंजिलिस की पिज़्ज़ेरिया Masa के ग्राहक ने जली हुई काली पिज़्ज़ा की फोटो भेजकर पूरा रिफंड माँगा। मालकिन ने AI डिटेक्टर और CCTV से सच पकड़ लिया।

A pizzeria owner in front of a laptop comparing a photo of a blackened pizza with security camera footage of a normal pizza in a box.
छवि: Benchmark.pl

किसी ने पिज़्ज़ा की ऐसी फोटो भेजी, जो पूरी तरह काली पड़ चुकी थी, और पूरा पैसा वापस माँग लिया। समस्या बस इतनी थी कि फोटो असली नहीं थी। लॉस एंजिलिस की पिज़्ज़ेरिया Masa की मालकिन ने AI से बनी तस्वीर पकड़ ली, और इसके लिए उन्हें सिर्फ एक डिटेक्टर और अपने CCTV की ज़रूरत पड़ी।

Masa पिज़्ज़ेरिया के साथ क्या हुआ

Masa एको पार्क इलाके में है और शिकागो स्टाइल पिज़्ज़ा के लिए जानी जाती है। फूड ऑर्डरिंग प्लैटफ़ॉर्म से ऑर्डर करने वाले एक ग्राहक ने दावा किया कि पिज़्ज़ा इतना जला हुआ था कि खाया ही नहीं जा सकता। रिफंड की माँग के साथ उसने काली पिज़्ज़ा की फोटो भी भेजी।

मालकिन Rhonda Reynolds को शुरू से शक था। PetaPixel के मुताबिक पिज़्ज़ेरिया हर चरण में खाने की गुणवत्ता जाँचती है, ऑर्डर सौंपते समय भी। इसलिए पूरी तरह जली पिज़्ज़ा निकल जाना उन्हें अविश्वसनीय लगा।

AI डिटेक्टर और CCTV ने क्या दिखाया

Reynolds ने फोटो Is This AI ऐप में डाली। ऐप ने 96 प्रतिशत भरोसे के साथ कहा कि तस्वीर AI से बनी है या AI से बदली गई है। उसने क्रस्ट की अस्वाभाविक रोशनी और डिब्बे के अंदर अलग-अलग दिशाओं में पड़ती परछाइयों की ओर इशारा किया। हालाँकि फोटो में अदृश्य SynthID निशान नहीं मिला।

फिर उन्होंने रेस्तरां के कैमरों की रिकॉर्डिंग देखी। उसमें किचन में ऑर्डर तैयार होता दिखा। ओवन से निकालकर डिब्बे में रखते समय पिज़्ज़ा जला हुआ नहीं लग रहा था।

प्लैटफ़ॉर्म ने पहले रिफंड मंज़ूर कर दिया था। Reynolds ने फैसले के खिलाफ अपील की, शिकायत की दोबारा समीक्षा हुई और पैसे पिज़्ज़ेरिया को वापस मिल गए।

छोटे कारोबारों के लिए क्या मतलब

Reynolds के अनुसार AI टूल्स से धोखाधड़ी की कोशिश उनके सामने पहली बार आई। उन्हें डर है कि आगे ऐसे मामले छोटे कारोबारों पर अतिरिक्त खर्च और समय का बोझ डाल सकते हैं। पोलैंड में भी ऐसा एक मामला हुआ था, जब रज़ेशुव की एक पिज़्ज़ेरिया के ग्राहक ने पिज़्ज़ा में एक सामग्री न होने का दावा करके रिफंड माँगा था।

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