iPhone Duo की स्क्रीन खराबी: iFixit ने बताया हिंज का पुर्जा दोषी

iPhone Duo की बिक्री शुरू हुए एक हफ्ता ही हुआ है और इसकी इनर स्क्रीन टूटने की शिकायतों की संभावित वजह सामने आ गई है। रिपेयर विशेषज्ञ iFixit और एक दक्षिण कोरियाई YouTuber के मुताबिक हिंज के पास लगा एक स्ट्रक्चरल रीइनफोर्समेंट पुर्जा इसके पीछे हो सकता है।

क्या हुआ था

शिकायतें सबसे पहले Reddit पर दिखीं और फिर फैल गईं। कई यूज़र्स ने बताया कि शुरुआती इस्तेमाल में ही उनका iPhone Duo खराब हो गया। पैटर्न असामान्य था: इनर स्क्रीन के दाहिने हिस्से में डेड पिक्सल की एक क्षैतिज रेखा और हिंज वाली जगह पर एक ऊर्ध्वाधर रेखा, जो कभी ज़्यादा तो कभी कम दिखती थी। क्षैतिज रेखा सभी प्रभावित यूनिट्स में एक जैसी थी, इसलिए माना गया कि मामला किसी बैच की क्वालिटी-कंट्रोल चूक से बड़ा हो सकता है।

कौन-सा पुर्जा है दोषी

iFixit ने पहले एक्स-रे और सिमुलेशन वाले वीडियो में बताया था कि स्क्रीन खुली होने पर बीच के हिस्से को स्थिर रखने के लिए एक स्ट्रक्चरल रीइनफोर्समेंट है। लेकिन फोल्ड करते समय यही पुर्जा पैनल और कनेक्शन पर भारी दबाव डालता है, जिससे खराबी आ सकती है। अब दक्षिण कोरियाई YouTuber ने वही पुर्जा सीधे वीडियो में दिखाया है। iFixit ने उसकी पुष्टि करते हुए नए सिमुलेशन और स्कैन जारी किए हैं। कुछ यूनिट्स में स्क्रीन बंद होने पर भी यह पुर्जा दिखाई देता है।

iFixit का कहना है कि प्रभावित यूनिट्स की संख्या पर बात करना जल्दबाज़ी होगी, क्योंकि बाज़ार में फोन कम हैं। उसने इसे Xbox 360, 2017 MacBook के बटरफ्लाई कीबोर्ड या Galaxy Note 7 जैसी व्यापक डिज़ाइन खामी भी नहीं कहा है।

क्रिसमस सीज़न पर असर

GSM Arena के हवाले से चीनी मीडिया Jiemian News की रिपोर्ट में Foxconn के एक अज्ञात कर्मचारी ने दावा किया कि Apple ने लॉन्च और क्रिसमस सीज़न के लिए ज़्यादा यूनिट्स तैयार करने को क्वालिटी इंस्पेक्शन के मानक घटाए। इसकी स्वतंत्र पुष्टि नहीं है। सितंबर की शुरुआत में Nikkei Asia ने भी कहा था कि Apple अपने सख्त क्वालिटी स्तर के कारण मनचाही संख्या में फोल्डेबल नहीं बना पा रहा।

Apple की वेबसाइट पर अभी डिलीवरी की तारीख 25 जनवरी बताई जा रही है, यानी क्रिसमस सीज़न हाथ से निकल सकता है। हिंज फोल्डेबल का सबसे जटिल हिस्सा है, इसलिए डिज़ाइन की खामी जल्दी नहीं सुधारी जा सकती। Apple ने हफ्ते की शुरुआत में दिया अपना शुरुआती बयान कायम रखा है और ताज़ा जानकारी पर सवालों का जवाब अभी नहीं दिया है।