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Google Health ऐप में गायब वाइटल्स: Google ने फिक्स की बात मानी

Google Health 5.12 के बाद कुछ Fitbit यूज़र्स की हार्ट रेट वेरिएबिलिटी, ब्लड ऑक्सीजन और स्किन टेम्परेचर दिखना बंद हो गई। Google अब फिक्स पर काम कर रहा है।

A smartphone showing a health app with empty heart rate and blood oxygen charts next to a fitness tracker.
छवि: Android Authority

अपडेट के बाद अगर आपके Fitbit का रोज़ का हेल्थ डेटा ऐप से गायब दिख रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं। Google Health missing vitals की यह समस्या अब Google ने आधिकारिक तौर पर मान ली है।

Google Health ऐप के वर्ज़न 5.12 को इंस्टॉल करने के बाद कुछ यूज़र्स को कई अहम मेट्रिक्स दिखना बंद हो गए। इनमें हार्ट रेट वेरिएबिलिटी, रेस्टिंग हार्ट रेट, ब्लड ऑक्सीजन, ब्रीदिंग रेट और स्किन टेम्परेचर शामिल हैं। कुछ मामलों में डेटा सामान्य रूप से रिकॉर्ड हो रहा लगता है, पर ऐप उसे दिखा नहीं पाता।

Google ने Android Authority के सवाल पर एक प्रवक्ता के ज़रिये बयान दिया और पुष्टि की कि कंपनी समस्या की जांच कर रही है और फिक्स पर काम चल रहा है। इससे पहले एक Google Product Expert भी कह चुके थे कि टीम को इस दिक्कत की जानकारी है।

Google Health में गायब डेटा कब ठीक होगा?

फिलहाल कोई समय-सीमा नहीं बताई गई है। Google ने यह भी साफ़ नहीं किया कि Android यूज़र्स पर असर पड़ा है या नहीं। अब तक ज़्यादातर शिकायतें iOS यूज़र्स की हैं, जिन्हें 5.12 वर्ज़न Android से पहले मिला।

अभी क्या करें?

कुछ यूज़र्स के लिए दो तरीके काम आए हैं। पहला, Google Health से साइन आउट करके दोबारा साइन इन करें। दूसरा, ऐप में वीकली और मंथली व्यू के बीच स्विच करें। दोनों ही तरीके स्थायी समाधान की गारंटी नहीं देते। यानी पक्के फिक्स के लिए इंतज़ार करना होगा।

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