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Claude डाउन: Claude.ai और Claude Code में लॉगिन की दिक्कत

13 नवंबर, शुक्रवार को Claude कुछ यूज़र्स के लिए नहीं चल रहा। Anthropic ने Claude.ai और Claude Code में लॉगिन की समस्या मानी है, ठीक होने का समय नहीं बताया।

A laptop showing a login error screen for an AI chatbot service during an outage.
छवि: Numerama

अगर आज Claude में लॉगिन नहीं हो पा रहा, तो गड़बड़ी आपके अकाउंट की नहीं है। Anthropic का AI असिस्टेंट शुक्रवार, 13 नवंबर को कुछ यूज़र्स के लिए खुल ही नहीं रहा, और कंपनी ने Claude डाउन होने की बात खुद मानी है।

Claude में क्या दिक्कत आ रही है?

Downdetector पर शिकायतें पेरिस के समय के अनुसार करीब 10:45 बजे अचानक बढ़ गईं। कुछ ही मिनटों में कई हज़ार लोगों ने सर्विस में दिक्कत बताई। इन शिकायतों से इतना साफ़ है कि गड़बड़ी बड़ी है, लेकिन कितने यूज़र्स प्रभावित हैं, इसका सटीक अंदाज़ा नहीं लगता।

Anthropic ने अपने सर्विस स्टेटस पेज पर पेरिस समय के अनुसार 10:58 बजे लिखा: «हम Claude.ai और Claude Code में यूज़र ऑथेंटिकेशन से जुड़ी एक समस्या की जाँच कर रहे हैं। जैसे ही संभव होगा, हम अपडेट देंगे।» ऑथेंटिकेशन यानी वह प्रक्रिया जिससे सर्विस आपकी पहचान जाँचकर लॉगिन कराती है।

और कौन-सी सेवाएँ प्रभावित हैं?

इंसिडेंट रिपोर्ट के मुताबिक डेवलपर कंसोल (platform.claude.com) और Claude Cowork भी असर में हैं। यानी सिर्फ़ चैट ही नहीं, कोडिंग टूल और डेवलपर वाला हिस्सा भी प्रभावित है।

फ़िलहाल Anthropic ने न तो यह बताया है कि समस्या की वजह क्या है, न यह कि सब कुछ कब सामान्य होगा।

आज की टेक दुनिया में और क्या?

यह दिन टेक जगत के लिए भारी रहा है। Microsoft भी एक वैश्विक आउटेज से जूझ रहा है, जिसमें Outlook और Microsoft 365 की कुछ सेवाएँ प्रभावित हैं।

जब तक Anthropic का अगला अपडेट नहीं आता, सबसे भरोसेमंद जानकारी उसके स्टेटस पेज पर ही मिलेगी।

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