WhatsApp : Kunal Shah promet une appli plus simple et plus d'IA
Le patron de WhatsApp, Kunal Shah, veut une application plus claire et plus expressive, davantage d'IA et des partenariats avec des acteurs financiers et télécoms.
SUMO · le puzzle de nombres
Dialo · apprenez les langues en parlant
ediviewer · lisez les fichiers EDI comme des documents
giftdetect · le bon cadeau en quelques minutesLe directeur général de WhatsApp, Kunal Shah, a dévoilé sa première feuille de route : une application moins encombrée, des échanges plus expressifs et davantage d'intelligence artificielle. Il l'a détaillée mardi 10 novembre dans un long message publié sur X.
Kunal Shah a succédé il y a environ cinq mois à Will Cathcart, qui dirigeait WhatsApp depuis près de sept ans. La nomination du fondateur de CRED avait surpris, et elle traduit l'ambition de faire de WhatsApp une plateforme unifiée mêlant commerce, paiements, assistants d'IA et services aux entreprises.
Trois priorités
La première : enrichir les échanges. Les utilisateurs envoient chaque jour plus de 10 milliards de messages vocaux et plus de 4 milliards de stickers. Messages vocaux, groupes, stickers et appels vidéo seront rendus plus simples et plus expressifs.
La deuxième : mener à bien des démarches sans quitter la conversation. Payer une facture, emprunter de l'argent ou rester connecté en voyage impose souvent de passer par d'autres applications. WhatsApp travaille avec des partenaires financiers et des opérateurs télécoms, ce qui laisse entrevoir le paiement de factures, des prêts et l'achat d'eSIM.
La troisième : gagner en efficacité grâce à l'IA, qui doit « trouver discrètement ce dont vous avez besoin » et éviter de manquer une réservation ou un rendez-vous. WhatsApp propose déjà l'assistant Meta AI, capable de résumer des messages et de rédiger des brouillons. On ignore si l'agent Muse de Meta y sera intégré plus directement.
Un enjeu de lisibilité
WhatsApp compte plus de trois milliards d'utilisateurs, dont plus de 500 millions en Inde. Communautés, chaînes, statuts et outils professionnels se sont ajoutés au fil des ans, rendant l'application plus complexe à parcourir.
Kunal Shah assure que les principes de confidentialité ne changent pas. WhatsApp traite plus de 100 milliards de messages et 2 milliards d'appels par jour, et les messages et appels personnels resteront chiffrés de bout en bout. Aucun calendrier n'a été communiqué pour les nouveautés.
Des apps à découvrir
SUMO : le puzzle de nombresTouche les bonnes cases, additionne, atteins l'objectif. Facile à apprendre, difficile à maîtriser. Gratuit, pour tous les âges.
Dialo : apprenez les langues en parlantDiscutez avec un partenaire IA ; chaque phrase revient corrigée et expliquée dans votre langue. 9 langues, de A1 à C2.
ediviewer : lisez les fichiers EDI comme des documentsOuvrez des messages EDIFACT et X12, chaque segment expliqué, conversion JSON/XML, export PDF et Excel. Fonctionne en local, sans envoi.
giftdetect : le bon cadeau en quelques minutesChoisissez pour qui, l'occasion et la personnalité. Le moteur lit les descriptions de produits de boutiques locales et classe ce qui convient. Gratuit, sans inscription.
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