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Start-up·1 min de lecture

Parloa renforce son partenariat avec OpenAI et accède tôt aux modèles

La start-up berlinoise Parloa approfondit son alliance avec OpenAI : accès anticipé aux nouveaux modèles, grands clients communs et nouveau canal de vente.

Parloa CEO Malte Kosub next to the OpenAI logo, illustrating the Berlin startup's expanded AI partnership.
Image: Business Insider

La start-up berlinoise d'intelligence artificielle Parloa élargit son partenariat avec OpenAI. Les deux entreprises veulent conquérir ensemble de grands clients internationaux et perfectionner les agents d'IA dédiés au service client, avec le marché américain en ligne de mire.

Ce que Parloa obtient

Parloa aura accès aux nouveaux modèles d'OpenAI avant leur lancement public. Les équipes de développement entendent par ailleurs travailler ensemble pour rendre les agents d'IA plus rapides, plus fiables et moins coûteux. Parloa doit en outre figurer sur l'OpenAI Marketplace, une place de marché où les entreprises peuvent trouver et utiliser des applications d'IA.

Pour Parloa, il s'agit surtout d'un canal de vente supplémentaire. Au lieu de démarcher seule ses prospects, la start-up pourrait proposer sa plateforme via l'écosystème d'OpenAI.

Malte Kosub réclame plus d'ambition

Le fondateur et directeur général, Malte Kosub, juge que l'Allemagne doit voir plus grand. « Nous devons être plus ambitieux en Allemagne. Nous devons avoir l'ambition de bâtir des leaders mondiaux », a-t-il déclaré à Gründerszene lors de l'annonce.

Il refuse aussi d'accepter le manque de financement comme excuse : « Je ne crois pas que le manque de capital soit le plus gros problème des start-up allemandes. On peut lever des fonds à l'échelle mondiale et construire malgré tout son entreprise en Allemagne. »

Selon lui, ce partenariat ne s'est pas décidé en un café : « Nous n'avons pas développé ce partenariat en 30 jours. Il y a derrière beaucoup de travail commun. » Son conseil aux négociateurs : il faut savoir donner et recevoir.

Petit détail : malgré cette collaboration étroite, Malte Kosub n'a jamais rencontré en personne Sam Altman, le patron d'OpenAI. Interrogé à ce sujet, il a répondu par un rire, puis par un non.

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