Toshiba Tec : les chèques-cadeaux acceptés en caisse libre-service

Toshiba Tec a lancé le 30 octobre le « sous-système lié aux chèques-cadeaux », qui relie les caisses enregistreuses à un lecteur de bons d'achat. L'objectif : permettre aux clients de régler avec des bons en caisse libre-service sans solliciter un employé.

Le dispositif associe le système de point de vente PrimeStore de Toshiba Tec au lecteur AES-GTR d'Akatsuki Denki Seisakusho. Une fois installé, il automatise l'utilisation, la collecte et le décompte des bons. PrimeStore pouvant équiper les caisses libre-service, l'intervention du personnel n'est en principe plus nécessaire. Selon l'entreprise, cela doit alléger le travail en magasin et faciliter le passage en caisse.

Tarifs et cibles

Le serveur de magasin est proposé à 48 000 yens et chaque licence de caisse à 15 600 yens. Toshiba Tec vise les supermarchés, les drogueries-parapharmacies et les magasins de bricolage, avec un objectif de 2 000 licences vendues en cinq ans.

Limites et test en conditions réelles

Le système produit des rapports sur les bons collectés, par type, nombre et montant. La vérification repose sur la correspondance avec les informations de bons enregistrées : l'entreprise précise qu'elle ne permet pas de détecter toutes les contrefaçons.

Une expérimentation a eu lieu de mars à avril 2026 au supermarché Sunplaza Kitanoda, à Sakai, dans la préfecture d'Osaka, afin de mesurer l'effet sur le travail des employés et l'organisation du magasin.

D'autres initiatives similaires existent : en 2025, un essai a associé le système de caisse de Teraoka Seiko au lecteur de bons Vself de Laurel Bank Machine.

Pour les distributeurs, le paiement par bon reste l'un des cas qui mobilisent encore du personnel près des caisses automatiques ; l'automatiser pourrait élargir leur usage.