Russie : le blocage des appels bancaires non étiquetés reporté

Les opérateurs mobiles russes et les banques sont convenus de ne pas restreindre, jusqu'au 13 novembre 2026, les appels entrants des établissements financiers, même sans étiquetage. Le ministère du Développement numérique l'a confirmé. Les opérateurs prévoyaient au départ de commencer à bloquer ces appels le 15 octobre 2026.

Les quatre grands opérateurs, MTS, Beeline, MegaFon et T2, ont transmis aux cinq plus grandes banques leurs propositions sur les conditions d'étiquetage. Les banques ont besoin de temps pour valider les contrats.

Origine du différend

Au début de 2026, les opérateurs ont cessé d'étiqueter les appels des grandes banques. Selon des sources citées à l'époque, les établissements n'avaient conclu aucun accord avec eux. En septembre, les opérateurs ont averti le ministère qu'ils bloqueraient dès le 15 octobre les appels des banques sans contrat d'étiquetage. Étaient notamment cités Sber, VTB, T-Bank, Alfa-Bank, Gazprombank, Renaissance Credit et Sovcombank.

Le ministère a demandé de repousser la décision au début de novembre. À la mi-octobre, des Russes ont commencé à recevoir des appels de banques affichant le nom de sociétés tierces.

Ce que prévoit la loi

Une loi imposant l'étiquetage des appels émis par les entreprises et les entrepreneurs individuels a été adoptée au printemps 2025, et ses exigences sont entrées en vigueur le 1er septembre de la même année.

Selon le ministère, « l'écrasante majorité » des établissements financiers ont déjà signé des contrats avec les opérateurs. Les autres, dont des banques d'importance systémique, sont « au stade de la discussion et de la signature ».

Pour les clients, ce report signifie que les appels des grandes banques devraient continuer d'arriver. Si les contrats ne sont pas signés d'ici le 13 novembre, le blocage des appels non étiquetés pourrait toutefois revenir à l'ordre du jour.