SIM binding en Inde : une étude doute de son utilité contre la fraude

Des perturbations pour les usagers et les PME

Le DoT a annoncé cette directive en novembre 2025. Elle prévoyait d'abord une déconnexion des sessions web après six heures d'inactivité, remplacée ensuite par une approche fondée sur le risque.

Parmi les consommateurs, 98,88 % jugent gênante la perte d'accès à la messagerie due à une SIM inactive, et 98 % s'inquiètent de ne pas pouvoir utiliser Internet en cas d'urgence. Pour 97,7 % des utilisateurs d'appareils associés, les déconnexions forcées nuiraient à l'usage. Chez les voyageurs internationaux, 67,1 % recourent à d'autres modes de connexion, contre 33 % qui utilisent une SIM indienne en itinérance.

Les entreprises seraient encore plus exposées : 92 % utilisent des appareils associés et 86 % le même numéro professionnel sur plusieurs appareils. Environ 78 % attendent une perturbation modérée à forte, 83,5 % des retards et erreurs, 82 % des interruptions dues aux déconnexions. Côté PME, 76,3 % prévoient des coûts supplémentaires élevés.

Une efficacité contestée

Si 87,2 % des entreprises redoutent la fraude à la SIM, 81 % doutent de l'intérêt du dispositif ; 59 % des consommateurs ne pensent pas qu'il sécuriserait les messageries. Hameçonnage, ingénierie sociale, vol d'identifiants et logiciels malveillants restent des outils majeurs des cybercriminels. Environ 41 % des sondés prendraient une seconde SIM, et 30,3 % achèteraient un autre appareil.

Le rapport recommande une approche ciblée : contrôles KYC renforcés, émission de SIM plus stricte, meilleure détection de la fraude et lutte contre les réseaux de comptes mules, avec des analyses d'impact préalables à toute réforme majeure.