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Sécurité·1 min de lecture

Muji suspend sa boutique en ligne et son appli après une fuite

Ryohin Keikaku, propriétaire de Muji, a suspendu sa boutique en ligne et la majeure partie de l'appli MUJI afin de renforcer la sécurité après une possible fuite de données.

Exterior of a Muji retail store with its logo, as the company suspends its online store and app services.
Image: Impress Watch

Ryohin Keikaku, la société qui exploite Muji, a annoncé le 6 novembre la suspension temporaire de sa boutique en ligne afin de renforcer la sécurité. Le groupe prévoit une reprise d'ici un à deux jours.

Selon l'entreprise, tous les services et fonctions du site de la boutique en ligne sont à l'arrêt. L'application officielle MUJI est elle aussi presque entièrement désactivée : seul l'affichage du code-barres de la carte de membre dans « MUJI Members » reste disponible.

Troisième communiqué sur une possible fuite

Cette annonce est la troisième concernant une possible fuite d'informations d'utilisateurs de l'appli MUJI, après celles du 30 octobre et du 4 novembre. Ryohin Keikaku affirme faire de la protection des données de ses utilisateurs sa priorité absolue et avoir interrompu ses services pour mettre en œuvre de nouvelles mesures de sécurité.

Les communiqués précédents évoquaient 27,26 millions de données personnelles concernées pour l'incident du 30 octobre. Celui du 4 novembre indiquait que la boutique en ligne était également touchée et que certaines informations de cartes bancaires étaient impliquées.

Conséquences pour les clients

Concrètement, les commandes en ligne et la plupart des fonctions de l'appli sont indisponibles jusqu'au rétablissement des services. Les membres peuvent toujours présenter leur code-barres via l'application, cette fonction étant maintenue.

L'entreprise vise un retour à la normale sous un à deux jours, sans détailler dans ce communiqué les mesures techniques engagées. Les utilisateurs de l'appli et de la boutique doivent s'attendre à de nouvelles informations de la part de Ryohin Keikaku.

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