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MAX : la messagerie russe va intégrer les ordonnances numériques

Le ministre russe de la Santé annonce l'arrivée prochaine d'ordonnances numériques et du consentement éclairé signé en ligne dans la messagerie MAX, sans date de lancement.

Smartphone showing a messenger app with medical services such as digital prescriptions and doctor appointments.
Image: rb.ru
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La messagerie russe MAX donnera bientôt accès aux ordonnances numériques de médicaments, a déclaré le ministre de la Santé Mikhaïl Mourachko lors de la séance plénière « L'avenir de la santé : stratégie, innovations, solutions ». Les utilisateurs pourront aussi y signer le consentement éclairé à un acte médical. Le ministre n'a pas précisé la date de lancement de ces services.

« Dans un avenir proche, les services de signature du consentement éclairé et l'ordonnance numérique seront disponibles », a affirmé Mikhaïl Mourachko.

Deux millions d'utilisateurs mensuels

Selon le ministère, les services médicaux de MAX comptent 2 millions d'utilisateurs actifs par mois. La messagerie propose déjà plusieurs fonctions :

  • La prise de rendez-vous médical, utilisée par plus de 21 millions de personnes.
  • Les notifications sur les documents médicaux électroniques du portail Gosuslugi : 30 millions d'utilisateurs uniques.
  • Les téléconsultations médecin-patient : 5,1 millions de séances.
  • La clôture à distance des arrêts maladie : 2,9 millions de documents établis après une consultation en ligne.

Un enjeu d'accès aux soins

Selon le ministre, l'infrastructure numérique de santé, le système d'assurance maladie obligatoire et l'approvisionnement en médicaments doivent aider les Russes à recevoir des soins à temps, sans obstacles organisationnels. La prochaine étape consistera à intégrer les services médicaux dans les smartphones des citoyens.

En février 2026, le ministère a autorisé la clôture à distance des arrêts maladie via MAX. Le patient peut pour cela suivre une consultation en ligne avec un médecin. Si un arrêt doit être prolongé ou si un examen complémentaire s'impose, le médecin peut fixer un rendez-vous en présentiel. La mesure vise à désengorger les polycliniques et à réduire le risque de nouvelle contamination.

En intégrant ordonnances et consentements, MAX réunirait dans une seule application une plus grande partie du parcours du patient. Le fonctionnement concret des ordonnances reste à préciser, tout comme le calendrier.

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