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Corée du Sud : la plateforme On-AI ajoute la recherche web par IA

Le ministère sud-coréen de l'Intérieur dote On-AI d'une recherche web par IA. Les agents publics l'utilisent depuis le réseau administratif, avec rédaction de rapports en décembre.

A civil servant at a office computer using an AI assistant on a secure government network to search and draft a report.
Image: zdnet.co.kr

Le ministère sud-coréen de l'Intérieur et de la Sécurité a annoncé le 1er novembre l'ajout de fonctions de recherche web, de rédaction de documents et de collaboration à On-AI, la plateforme de gestion intelligente du travail destinée aux fonctionnaires. Les agents peuvent désormais chercher des informations récentes grâce à l'intelligence artificielle directement sur le réseau administratif, sans passer par un réseau internet distinct.

Une recherche sans changer de réseau

La « recherche web par IA », lancée en octobre, permet d'trouver et d'analyser depuis le poste de travail des documents de politique publique, des articles de presse et d'autres contenus en ligne. Auparavant, un agent devait chercher sur un ordinateur connecté à internet, enregistrer le fichier, puis le transférer vers le poste du réseau administratif avec un programme dédié, ce qui impliquait plusieurs connexions, transferts et téléchargements.

Désormais, l'utilisateur pose ses questions en langage naturel et exploite aussitôt des réponses nourries d'informations issues d'internet. Un code QR affiché avec chaque réponse permet, via un smartphone, de consulter les sources et le texte d'origine.

Des rapports rédigés dès décembre

En décembre, le ministère testera « On-AI Collaboration », qui facilite la rédaction de rapports et l'édition à plusieurs. Les agents enregistrent leurs documents de travail et leurs modèles ; l'IA les analyse et produit un brouillon au format coréen HWPX, modifiable dans un éditeur web ou partageable avec des collègues.

L'objectif est de traiter sur une seule plateforme toute la chaîne, de la collecte et l'analyse des données à la rédaction et à la relecture.

Partage d'agents entre administrations

À partir de l'an prochain, les agents d'IA conçus par des fonctionnaires ou des administrations pourront être partagés avec d'autres organismes. Le ministère espère ainsi limiter les développements en double et accroître l'usage. Depuis novembre dernier, alors qu'On-AI se déployait dans les ministères centraux, il recueille les avis des agents pour améliorer les fonctions, et prévoit de renforcer formations et guides d'utilisation.

Selon Hwang Gyu-cheol, responsable du bureau de l'IA gouvernementale, l'IA passe du simple outil de réponse à un partenaire de travail, ce qui doit permettre aux agents de se consacrer davantage aux politiques et services destinés aux citoyens.

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