Apple ferme définitivement l'Apple Support Community le 20 novembre
Apple fermera l'Apple Support Community le 20 novembre 2026. Le forum d'entraide, actif depuis 1998, est déjà en lecture seule et n'accepte plus de messages.
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giftdetect · le bon cadeau en quelques minutesApple a annoncé la fermeture définitive de l'Apple Support Community, son forum d'entraide entre utilisateurs, le vendredi 20 novembre 2026.
Le site est déjà en lecture seule : il n'accepte plus aucun nouveau message. Le dernier semble avoir été publié à 17 h 49, heure du Pacifique, le jour de l'annonce. Un bouton de connexion subsiste, mais il mène uniquement à un portail interne réservé aux employés d'Apple.
Un service né en 1998
Apple propose un forum d'assistance entre utilisateurs depuis 1998, date du lancement de l'Apple Tech Exchange. Il est devenu Apple Discussions en 2000, puis Apple Support Communities en 2011, avant de prendre son nom actuel, Apple Support Community, en 2022.
L'entreprise explique avoir pris cette décision après une évaluation attentive de sa stratégie et des besoins de ses clients. Dans son message, elle remercie les membres qui ont consacré leur temps et leur expertise à aider les autres avec leurs produits Apple, et renvoie vers le site officiel d'assistance Apple.
Et après ?
On ignore si le forum restera consultable en archive après le 20 novembre ou s'il sera entièrement supprimé. La question compte pour les nombreux internautes qui arrivent sur d'anciens fils de dépannage via les moteurs de recherche.
Pour poser de nouvelles questions, il reste des alternatives indépendantes comme les MacRumors Forums ou Reddit. Les clients peuvent aussi contacter directement l'assistance Apple.
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