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IA·2 min de lectura

Zolotoe Yabloko añade un asistente de IA que elige perfume por emociones

La cadena rusa de belleza Zolotoe Yabloko incorpora a su app un asistente de IA que recomienda perfumes según las emociones y asociaciones del comprador.

A smartphone showing a perfume recommendation app next to several perfume bottles on a store shelf.
Imagen: rb.ru

La cadena rusa de belleza Zolotoe Yabloko ha incorporado a su aplicación móvil un asistente de inteligencia artificial para elegir perfume, según informó la empresa. En lugar de buscar por notas olfativas, los usuarios seleccionan las emociones y sensaciones que quieren experimentar. La herramienta se llama «Найди тот самый аромат» ("Encuentra ese aroma").

Cómo funcionan los perfiles emocionales

Las recomendaciones se basan en perfiles emocionales de perfumes creados con IA. Cada perfil incluye 18 emociones y combina dos fuentes: la descripción del fabricante y las impresiones de los compradores.

Primero, un agente de IA estudia los materiales publicitarios y las descripciones de la marca para determinar qué sentimientos asocia el fabricante a cada aroma. Después, el algoritmo analiza las reseñas de clientes y corrige esa valoración inicial con la experiencia real de uso. El servicio compara el perfil con los deseos del cliente y solo incluye en la selección los aromas que coinciden al menos en un 25 %. Si una novedad tiene pocas reseñas, el algoritmo recurre además a opiniones sobre notas concretas en otros perfumes.

Seis preguntas, hasta seis aromas

No hace falta dominar la terminología perfumera. El asistente propone una breve encuesta de seis puntos:

  • para quién es el aroma: para uno mismo o de regalo;
  • las sensaciones deseadas, como confianza, elegancia o relajación;
  • la ocasión: un evento especial o el uso diario;
  • un lugar asociado, desde la costa hasta una biblioteca en casa;
  • el carácter de la estela, descrito con imágenes musicales, desde una melodía en los auriculares hasta un concierto en primera fila;
  • el presupuesto, en cuatro categorías, desde una compra espontánea económica hasta un perfume sin límite de precio.

Tras la encuesta, el servicio genera un retrato emocional de la selección, por ejemplo «suave, sensual, radiante», y ofrece hasta seis aromas con su porcentaje de coincidencia. Cada uno puede abrirse para ver detalles, guardarse en favoritos o añadirse al carrito.

Una tendencia en el comercio

Las marcas incorporan cada vez más IA. En enero de 2026, los usuarios de Ultima en Yandex Market pudieron probarse ropa en línea con IA a partir de una foto de cuerpo entero. Lamoda lanzó herramientas digitales de estilismo, con chatbot estilista y búsqueda por foto, y 2GIS amplió su asistente para responder sobre transporte público.

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