Shinhan y Hana Bank ofrecen compensación mínima tras filtración
Shinhan Bank y Hana Bank ofrecen seguro y protección de identidad tras un hackeo, pero la cobertura se considera escasa. KB Kookmin aún no anuncia nada.
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giftdetect· el regalo adecuado en minutosShinhan Bank y Hana Bank han presentado medidas de reparación para los clientes cuyos datos personales se filtraron en un reciente ataque externo, pero el alcance y el importe se consideran demasiado reducidos para ser eficaces.
Shinhan Bank ayudará a todos los clientes afectados a contratar un seguro contra delitos financieros cibernéticos. Cubre las pérdidas económicas por phishing, pharming, smishing y hackeo de memoria, hasta 10 millones de wones durante un año. El banco asegura que pagará la prima completa y detallará la cobertura y el proceso de reclamación cuando termine las conversaciones con la aseguradora.
El coste real es muy bajo
La aseguradora no se ha identificado oficialmente. En el sector se cree que es un seguro colectivo de Hana Insurance, que los particulares pueden contratar por unos 3.000 a 4.000 wones al año. Los planes grupales de unas 25.000 personas suelen recibir descuentos del 50 al 60 %, de modo que el banco pagaría entre 1.000 y 1.500 wones por cliente, unos 25 a 38 millones de wones en total, según las estimaciones.
Hana Bank regala un año de un servicio de protección de la identidad financiera, intermediado por AllCredit y respaldado por Hyundai Marine & Fire Insurance, valorado en unos 18.000 wones anuales. Incluye bloqueo y gestión de consultas de crédito, un diagnóstico integral de seguridad financiera y pagos de hasta 3 millones de wones por incidentes financieros.
Sin embargo, la función de bloqueo equivale al servicio «Anshim Chadan», que el Gobierno y el sector financiero ya ofrecen gratis. Por ello, no está claro cuánta protección adicional aporta frente al fraude.
KB Kookmin sigue sin decidir
KB Kookmin Bank no ha anunciado ninguna compensación. Un portavoz dijo que el asunto está «en revisión». Tras las críticas a las ofertas de sus rivales, es probable que aumente la presión para que presente algo más sustancial.
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