OPay: Dotun Adekunle pide construir para el peor día de Nigeria

Las empresas tecnológicas más duraderas de Nigeria son las que se construyen para sobrevivir a los peores días del país. Lo defendió Dotun Daniel Adekunle, director de operaciones y director de tecnología de OPay, en una conferencia titulada «Markets That Refuse to Break» durante Moonshot de TechCabal, el 28 de octubre.

«La terquedad es un modelo de negocio en África», afirmó Adekunle. A su juicio, un mercado tan duro premia a las compañías que se adaptan de forma constante a las condiciones locales.

Salida a bolsa y pruebas de estrés

El 9 de octubre, OPay presentó la solicitud para cotizar en la Bolsa de Nueva York. El documento muestra unos ingresos de 467,1 millones de dólares en el primer semestre de 2026, frente a 197,5 millones un año antes, con los préstamos superando a los pagos como mayor negocio. Nigeria aportó el 89,5 % de esos ingresos, y el folleto cita el riesgo crediticio y la regulación entre las principales amenazas.

Adekunle recordó la escasez de efectivo de 2023. Con el rediseño del naira, los nigerianos se quedaron sin billetes, las transferencias se dispararon y muchas apps bancarias colapsaron. Los pagos en el sistema NIBSS Instant Payment aumentaron un 45,5 % en febrero de 2023, mientras que su valor total cayó un 5,12 %, porque el gasto pequeño y cotidiano pasó a las transferencias. OPay aguantó, dijo, gracias a su red nacional de agentes.

El 30 de agosto circuló en línea un aviso falso según el cual OPay cerraría el 1 de septiembre, e instaba a retirar el dinero. Algunos clientes lo hicieron. OPay lo desmintió, el Banco Central de Nigeria lo calificó de falso y la policía detuvo a una mujer el 4 de septiembre por la publicación. «La resiliencia no se logra en solitario», dijo Adekunle.

Tres supuestos que abandonar

«Los mercados frágiles no rompen empresas; los supuestos frágiles, sí», señaló. Pidió a los creadores dejar de asumir que se puede diseñar para un día promedio, que la tecnología sustituye a las personas y que los reguladores son adversarios. La regulación, dijo, debe tratarse como un insumo de diseño.

Cerró instando a considerar el mundo como su sistema operativo: «Si puedes sobrevivir a Nigeria, puedes sobrevivir al mundo».