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Móvil·2 min de lectura

iPhone Duo: el 30 % de los primeros compradores lo devolvió

En una encuesta de casi 6.000 votos, cerca de un tercio de los primeros compradores del iPhone Duo lo devolvió. Un motivo: arena en la bisagra tras una noche en el Sáhara.

A foldable iPhone Duo held half open in a hand, showing its hinge and inner display.
Imagen: 9to5Mac

Cerca del 30 % de los primeros compradores del iPhone Duo lo ha devuelto para recuperar su dinero, según una encuesta a lectores. Uno de ellos culpa a la arena que se coló en la bisagra tras una noche de acampada en el Sáhara.

La encuesta preguntó a lectores de 9to5Mac que recibieron su Duo en los primeros días, cuando se cumplía su plazo de devolución de 14 días «sin preguntas», si se lo quedaron o lo devolvieron. Votaron casi 6.000 personas y cerca de un tercio lo devolvió. Es una muestra autoseleccionada: una instantánea, no una cifra de ventas.

La encuesta llegó después de un artículo sobre compradores del Duo que aprovechan el plazo de 14 días de Apple.

¿Por qué devuelven el iPhone Duo?

Apple lo describió como «el cambio más transformador del iPhone desde el original». Afecta al peso, a la relación de aspecto de la pantalla frontal y a toda la forma de usar el móvil. Con un precio muy alto, es probable que muchos compradores lo vieran como un experimento y no como una compra firme.

Los lectores dieron sus razones. Uno no puede volver a vivir sin Touch ID. Otro encontró la pantalla exterior demasiado pequeña. Un tercero no quiere abrir el teléfono cada vez que necesita más pantalla, no soporta el dock permanente de la pantalla exterior y usa el móvil con la mano izquierda.

Y está la historia del desierto. El lector cuidó el teléfono, pero el segundo día, al abrirlo en la tienda de campaña, oyó un crujido en la bisagra. Había entrado arena. La pantalla interior seguía funcionando, pero ya no se abría del todo y para cerrarlo había que forzarlo.

¿Debe preocuparse Apple?

El autor cree que no. En otro dispositivo, un 30 % de devoluciones sería un desastre, pero aquí no le sorprende. Los plazos de entrega siguen siendo largos y comprobaciones al azar apuntan a envíos a finales de enero. Por la cámara no lo usaría como único teléfono, pero sigue deseándolo.

Su compañero Ryan Christoffel lo lleva usando una semana y de momento concluye que probablemente no es para él.

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