Negocios9 nov 2026, 13:19 UTC·2 min de lectura

Google avisa que una ley australiana podría bloquear Gmail a menores

Google advirtió en el Senado australiano de que la ley Digital Duty of Care podría obligarle a verificar la edad y bloquear a menores de 18 años en Gmail.

Teenager looking at a smartphone showing an email inbox, with the Australian Parliament House in the background. — Imagen: TNW | Google

Google ha advertido de que un proyecto de ley australiano sobre seguridad en línea podría obligarle a bloquear Gmail a los menores de 18 años. Rachel Lord, responsable de políticas de YouTube para Australia y Nueva Zelanda, expuso esta preocupación el lunes en una audiencia del Senado.

La ley Digital Duty of Care exigiría a las empresas en línea demostrar que toman medidas para retirar contenidos dañinos. Cada proveedor debería mantener su plataforma tan segura como sea razonablemente posible. Quienes incumplan podrían enfrentarse a multas de hasta 109 millones de dólares australianos (75 millones de dólares estadounidenses).

La cláusula de verificación de edad

Según Lord, la principal inquietud es un apartado que pide comprobaciones de edad cuando exista riesgo de que un menor vea pornografía. Esa sección «podría obligarnos a verificar la edad y bloquear el acceso a servicios de comunicación cotidianos como la mensajería, el correo electrónico y el almacenamiento privado de archivos». Añadió: «Hablamos de una posible supervisión intrusiva dentro de comunicaciones privadas o del almacenamiento de archivos».

Meta, TikTok y Snap plantearon objeciones similares. Las compañías señalaron que el texto daría a los reguladores un amplio poder para decidir qué es contenido o conducta dañina, y sustituiría parte de los códigos sectoriales vigentes. Varias empresas advirtieron de que esa falta de claridad podría llevar a las plataformas a eliminar demasiado contenido para evitar sanciones elevadas.

Situación del proyecto

La ministra de Comunicaciones, Anika Wells, presentó el proyecto el 15 de octubre y la Cámara de Representantes lo aprobó a finales de ese mes. El Gobierno laborista necesitaría el apoyo de los Verdes, que respaldan un deber de cuidado pero piden sanciones más duras. Una comisión del Senado debe presentar su informe antes del 20 de noviembre.

El Gobierno sostiene que un conjunto amplio de normas es la única forma de hacer Internet seguro. Si se aprueba, la nueva obligación entraría en vigor tras un periodo de transición de 12 meses.

Australia ya prohíbe que los menores de 16 años tengan cuentas en las grandes redes sociales. Este veto, el primero del mundo, entró en vigor en diciembre de 2025 e incluye a YouTube.