Seguridad3 nov 2026, 1:17 UTC·2 min de lectura

GMO: su presidente se disculpa por el hackeo de Onamae.com

El presidente de GMO Internet Group, Masatoshi Kumagai, pidió disculpas por el acceso no autorizado a Onamae.com Desktop Cloud, que expuso credenciales de cuentas FX y derivó en un chantaje.

Executive bowing in apology at a press conference in Japan following a cloud server security breach. — Imagen: Impress Watch

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GMO Internet Group pidió disculpas el 2 de noviembre por el acceso no autorizado a su servicio «Onamae.com Desktop Cloud», en el que se sustrajeron activos de clientes y el atacante amenaza con publicar información de los usuarios.

El servicio afectado es el «FX Automated Trading VPS», pensado para el trading automatizado de divisas (FX). En octubre se instalaron programas maliciosos en los entornos de servidor de los usuarios. Las credenciales de acceso a cuentas de FX y otras operaciones almacenadas en esos servidores fueron obtenidas por un tercero y utilizadas de forma indebida. Hasta 26.739 servidores podrían estar afectados.

Rescate rechazado

El atacante también exigió a GMO Internet Group y GMO Internet un rescate de 8.000 millones de yenes. Según la compañía, ha rechazado la petición. La intrusión ocurrió el 21 de octubre. GMO asegura que ha aplicado medidas para evitar más daños, pero las amenazas sobre los datos y entornos de los usuarios continúan y el servicio sigue suspendido.

En una rueda de prensa, el presidente Masatoshi Kumagai se disculpó por la pérdida de activos de los usuarios. También reconoció que expertos de la filial GMO Cybersecurity by Ierae habían señalado antes problemas en el sistema. «No supimos aprovecharlo en la gestión del servicio», afirmó, y dijo tomarse este hecho muy en serio.

Disculpas por sus mensajes en redes

Kumagai se disculpó además por su actividad en redes sociales tras el incidente: mencionar a las víctimas en una publicación propia, subir una foto sonriendo y responder de forma inapropiada a un usuario que escribió sobre el equipo de atletismo del grupo. Admitió que faltó consideración hacia los afectados. Ya se había disculpado en X el 29 de octubre y lo reiteró.

La empresa anunció además recortes salariales para cuatro directivos en total. Kumagai reducirá un 30 % su remuneración mensual durante tres meses.